基本信息
发布历史
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2022年03月
研制信息
- 起草单位：
- 宝时得科技（中国）有限公司、浙江星月实业有限公司、苏州小科清洁科技有限公司、浙江方圆检测集团股份有限公司、苏州市产品质量监督检验院、宁波海关技术中心、深圳市计量质量检测研究院、小米通讯技术有限公司
- 起草人：
- 余刚、翁文祥、邓超、徐泽柱、王高峰、章娜、丁玉才、胡加能、程钰、王勇、黄顺民、徐炜杭、潘阮、刘义、童艳、郑晓航
- 出版信息：
- 页数：12页 | 字数：- | 开本： -
内容描述
ICS97.030
J70
团体标准
团体标准T/IGIA009—2022
手持式锂电清洗机售后服务规范
Specificationforafter-salesserviceofhandheldlithiumcleaningmachine
2022-03-25发布2022-03-25实施
北京侵权伪劣物品检验鉴定技术创新联盟发布
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T/IGIA009—2022
目录
前言.......................................................................................................................................................................2
清洗机售后服务规范...........................................................................................................................................3
1范围...................................................................................................................................................................3
2规范性引用文件...............................................................................................................................................3
3术语和定义.......................................................................................................................................................3
4制造商...............................................................................................................................................................3
5服务商...............................................................................................................................................................4
6售后服务人员...................................................................................................................................................4
7售后服务流程...................................................................................................................................................4
8售后服务质量...................................................................................................................................................5
9消费者跟踪和投诉处理...................................................................................................................................6
附录A（资料性附录）清洗机售后服务点工具配备明细表................................................................7
附录B（规范性附录）清洗机产品免费保修期限及内容....................................................................8
附录C（资料性附录）检验要求.............................................................................................................9
附录D（资料性附录）清洗机关键零部件及系统主要性能故障......................................................10
附录E（资料性附录）锂离子蓄电池..................................................................................................11
1
T/IGIA009—2022
前言
本标准按照GB/T1.1-2020给出的规则起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利
的责任。
本标准由北京侵权伪劣物品检验鉴定技术创新联提出。
本标准由北京侵权伪劣物品检验鉴定技术创新联归口。
本标准起草单位：宝时得科技（中国）有限公司、浙江星月实业有限公司、苏州
小科清洁科技有限公司、浙江方圆检测集团股份有限公司、苏州市产品质量监督检验
院、宁波海关技术中心、深圳市计量质量检测研究院、小米通讯技术有限公司。
本标准主要起草人：余刚、翁文祥、邓超、徐泽柱、王高峰、章娜、丁玉才、胡
加能、程钰、王勇、黄顺民、徐炜杭、潘阮、刘义、童艳、郑晓航。
本标准为首次发布。
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T/IGIA009—2022
手持式锂电清洗机售后服务规范
1范围
本标准规定了手持式锂电清洗机(以下简称清洗机)产品售后服务的术语和定义、制造
商、服务
定制服务
推荐标准
- GA/T 974.10-2011 消防信息代码 第10部分：消防战勤保障社会机构 类别代码 2011-12-12
- GA/T 971.2-2011 消防卫星通信系统 第2部分：便携式卫星站 2011-12-09
- GA/T 971.1-2011 消防卫星通信系统 第1部分：系统总体要求 2011-12-09
- GA/T 970-2011 危险化学品泄漏事故处置行动要则 2011-12-09
- GA/T 967-2011 消防训练安全要则 2011-12-09
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- GA/T 969-2011 火幕墙训练设施技术要求 2011-12-09
- GA/T 974.11-2011 消防信息代码 第11部分：消防装备维修机构类别代码 2011-12-12
- GA/T 543.4-2011 公安数据元(4) 2011-12-12
- GA/T 972-2011 化学品危险性分类与代码 2011-12-12