T/HBPFS 006-2023 银行营业网点客户等候服务规范

T/HBPFS 006-2023 Bank customer waiting service guidelines for branch offices

团体标准 中文(简体) 现行 页数:6页 | 格式:PDF

基本信息

标准号
T/HBPFS 006-2023
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号(CCS)
-
国际标准分类号(ICS)
发布日期
2023-12-26
实施日期
2023-12-31
发布单位/组织
-
归口单位
河北省金融学会
适用范围
主要技术内容:本文件规定了银行营业网点客户等候服务的服务内容和服务规范

发布历史

研制信息

起草单位:
中国人民银行承德市分行、交通银行承德分行
起草人:
郭金奎、杨东升、张世平、轲尧、葛福明、王彦艳、成前
出版信息:
页数:6页 | 字数:- | 开本: -

内容描述

ICS03.060

CCSA11

团体标准

T/HBPFS006-2023

银行营业网点客户等候服务规范

Standardofwaitingserviceforcustomersinbankbranches

2023-12-26发布2023-12-31实施

河北省金融学会发布

T/HBPFS006-2023

目次

前言............................................................................................................................................2

引言............................................................................................................................................3

1范围...............................................................................................................................................4

2规范性引用文件..............................................................................................................................4

3术语和定义......

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