GB/T 36688-2026 设施管理 术语

ICS01040030308010

;

CCSJ0.4...

中华人民共和国国家标准

GB/T36688—2026/ISO410112024

:

代替GB/T36688—2018

设施管理术语

Facilitymanagement—Vocabulary

ISO410112024IDT

(:,)

2026-07-30发布2026-11-01实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T36688—2026/ISO410112024

:

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

有关设施管理的术语

3.1………………1

有关资产的术语

3.2……………………2

有关人员的术语

3.3……………………3

有关寻购的术语

3.4……………………4

有关过程的术语

3.5……………………6

有关财务的术语

3.6……………………8

有关一般业务的术语

3.7………………9

有关测评的术语

3.8……………………12

有关技术的术语

3.9……………………13

有关可持续性的术语

3.10……………13

参考文献

……………………15

索引

…………………………16

Ⅰ

GB/T36688—2026/ISO410112024

:

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件代替设施管理术语与相比除结构调整和编

GB/T36688—2018《》,GB/T36688—2018,

辑性改动外主要技术变化如下

,:

增加了以下术语和定义设施管理组织见工作空间见已建资产见

———:(3.1.4)、(3.1.15)、(3.2.4)、

服役寿命见沟通计划见跨文化影响见责任分配矩阵见利

(3.2.8)、(3.3.1)、(3.3.3)、(3.3.6)、

益相关者影响评估见联合交付见绩效规范见采购计划见

(3.3.8)、(3.4.3)、(3.4.11)、(

自交付服务见基线见设施策划见生命周期评估见

3.4.13)、(3.4.14)、(3.5.2)、(3.5.6)、(

结果见输出见入住后评价见工作阶段见获取成

3.5.7)、(3.5.9)、(3.5.10)、(3.5.11)、(3.5.16)、

本见循环经济见建设成本见成本效益分析见报废成本见

(3.6.1)、(3.6.3)、(3.6.4)、(3.6.5)、(

维护成本见运作成本见更新成本见全寿命成本见

3.6.6)、(3.6.8)、(3.6.10)、(3.6.11)、(

设施生命周期见设施管理战略见维护见质量见

3.6.12)、(3.7.8)、(3.7.10)、(3.7.11)、(

韧性见战略设施规划见室内环境质量见计算机辅助设

3.7.16)、(3.7.17)、(3.7.19)、(3.8.4)、

施管理见智能楼宇见温室气体见温室气体排放见社会

(3.9.1)、(3.9.2)、(3.10.1)、(3.10.2)、

责任见可持续性见可持续发展见以及福祉见

(3.10.3)、(3.10.4)、(3.10.5)(3.10.6);

术语服务供应商更改为服务提供方见年版的

———“”“”(3.1.12,20183.1.5);

术语能力更改为胜任能力见年版的

———“”“”(3.3.2,20183.3.4);

术语相关方更改为利益相关者的许用术语见年版的

———“”“”(3.3.7,20183.3.3);

术语最终用户更改为用户的许用术语见年版的

———“”“”(3.3.10,20183.3.5);

术语方针更改为设施管理方针见年版的

———“”“”(3.7.9,20183.7.2)。

本文件等同采用设施管理术语

ISO41011:2024《》。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由中国机械工业联合会提出

。

本文件由全国设施管理标准化技术委员会归口

(SAC/TC581)。

本文件起草单位中机生产力促进中心有限公司中国计量大学中机研标准技术研究院北京有

:、、()

限公司深圳市设施之家科技有限公司深圳市万物梁行物业服务有限公司中电金信软件有限公司中

、、、、

国计量大学上海东湖物业管理有限公司嘉信立恒设施管理上海有限公司大众汽车中国投资有

、、()、()

限公司嘉兴市秀洲区标点质量研究中心深圳星河智善生活股份有限公司中国质量认证中心有限

、、、

公司

。

本文件主要起草人张利民杨泽世姜圆吴姣周哲于朕杨幽红贺原朱春花吴昊黄澄宇

:、、、、、、、、、、、

李剑杰孙哲峰王培勋徐秋博

、、、。

本文件及其所代替的文件历次版本发布情况为

:

年首次发布为

———2018GB/T36688—2018;

本次为第一次修订

———。

Ⅲ

GB/T36688—2026/ISO410112024

:

引言

01目的

.

设施管理系列国家标准对设施管理的特性进行了描述并可同时适用于私营和公共部门

,。

02与其他标准的关系

.

已经确定了可以在人们工作生活和娱乐的建筑环境中应用的常见做法这包括各种各样的市场

、。

领域组织类型过程活动和地理位置它们的实施将有助于

、、。:

提升质量生产力和财务绩效

———、;

增强可持续性并减少对环境的负面影响

———;

开发功能型激励型的建筑环境

———、;

保持合规并提供安全的工作场所

———;

优化设施生命周期绩效和成本

———;

提高韧性和适应性

———;

更成功地展现组织标识和组织形象

———。

03目标受众

.

本文件主要供以下人员使用

:

考虑如何从设施管理基础提高其组织价值的人员

———;

参与设施的建立实施维护和改进的人员

———、、;

参与设施管理活动的规划设计实施和评审的人员

———、、。

Ⅳ

GB/T36688—2026/ISO410112024

:

设施管理术语

1范围

本文件界定了在设施管理中所使用的术语

。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件

。

3术语和定义

31有关设施管理的术语

.

311

..

设施管理facilitymanagementfacilitiesmanagementFM

;;

在建筑环境内整合人员场所过程并以改善人们生活质量提高核心业务

(3.2.3)、、(3.5.13),、(3.1.2)

生产力为目的的组织职能

。

注在英文中术语和能互换使用

:,“facilitymanagement”“facilitiesmanagement”。

312

..

核心业务corebusiness

实体实现核心价值的活动并且产生需要

(3.7.7),(3.1.8)。

313

..

需求demand

用于要交付的服务或产品的明示要求

(3.5.14)(3.5.12)(3.1.9)。

314

..

设施管理组织facilitymanagementorganization

组织

FMFMorganization

负责设施管理的组织

(3.1.1)(3.3.5)。

315

..

设施过程facilityprocess

由设施管理组织整合和管理的过程

(3.1.4)(3.5.13)。

316

..

设施服务facilityservice

由内部或外部提供方提供的支持组织基本活动的服务供应

、(3.3.5)(3.7.15)。

317

..

内部服务供应internalserviceprovision

内部自营服务供应

in-houseserviceprovision

由需求组织所聘员工完成的服务的交付和管理

(3.3.4)(3.5.14)。

1