T/TMAC 033.F-2021 信息化工程与技术服务 能力要求

ICS35080

CCSL.77

团体标准

T/TMAC033F—2021

.

信息化工程与技术服务能力要求

Informationengineeringandtechnologyservice———Capabilityrequirements

2021-03-12发布2021-03-12实施

中国技术市场协会发布

T/TMAC033F—2021

.

中国技术市场协会是科技领域内国家一级社团以宣传和促进科技创新推动科技成果

(TMAC),,

转移转化规范交易行为维护技术市场运行秩序为使命为满足市场需要做大做强科技服务业依据

,,。,,

中华人民共和国标准化法团体标准管理规定中国技术市场协会有序开展标准化工作本团体成

《》《》,。

员和相关领域组织及个人均可提出修订标准的建议并参与有关工作

,TMAC。

标准按中国技术市场协会团体标准管理办法中国技术市场协会团体标准工作程序制

TMAC《》《》

定和管理

。

标准草案经向社会公开征求意见并得到参加审定会议多数专家成员的同意方可予以

TMAC,、,

发布

。

在本标准实施过程中如发现需要修改或补充之处请将意见和有关资料反馈至中国技术市场协

,,

会以便修订时参考

,。

本标准著作权归中国技术市场协会所有除了用于国家法律或事先得到

。

中国技术市场协会正式授权或许可外不许以任何形式复制本标准

,。

第三方机构依据本标准开展认证评价业务须向中国技术市场协会提出申请并取得授权

、,。

中国技术市场协会地址北京市丰台区万丰路号银座和谐广场

:681101B

邮政编码电话传真

:100036:010-68270506:010-68270453

网址电子信箱

::1361620447@

T/TMAC033F—2021

.

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

能力体系

4…………………2

能力框架

4.1……………2

能力评价要求

4.2………………………3

能力等级

5…………………4

等级划分

5.1……………4

等级特征

5.2……………5

参考文献

………………………6

Ⅰ

T/TMAC033F—2021

.

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由国科华创认证有限责任公司提出

。

本文件由中国技术市场协会归口

。

本标准主要起草单位北京大学北京信息科技大学国科华创认证有限责任公司北京邮电大学

:、、、、

中国科学院软件研究所农业农村部规划设计研究院中冶建筑研究总院有限公司福建省电子信息应

、、、

用技术研究院有限公司河北省电子信息技术研究院重庆市云计算和大数据产业协会江苏省安装行

、、、

业协会北京金三科技股份有限公司北京航空航天大学浙江邮电职业技术学院深圳市晟博源信息咨

、、、、

询有限公司湖南合智合融科技信息咨询有限公司北京嘉宇圣铭矿山技术研究院北京泛融科技有限

、、、

公司湖南长房君和信息科技有限公司河南来晟信息科技有限公司重庆菲迪克信息系统工程项目管

、、、

理有限公司四川省技术市场协会北京人和益友科技有限公司合肥永信信息产业股份有限公司

、、、。

本标准参与起草单位南京为易授服信息技术有限公司北京工业大学首都师范大学河南中裕广

:、、、

恒科技股份有限公司中自联北京科技产业发展有限公司中国林业与环境促进会绿色矿山推进委

、()、

员会

。

本标准主要起草人张健蔡学斌陶满李伟平欧中洪张树东李建强于劲松罗宁李炯

:、、、、、、、、、、

刘泽民彦远泉孙仕昊彭飞张谌冯耘霞曹世民祖咏金鑫何华李艳王爱华陈国安陈谦

、、、、、、、、、、、、、

刘谦高丁陶洋张新翁艺孙晓乐王仁鹏俞军张明辉高金鹏王彦张笑桐刘哲鸣张亚萍

、、、、、、、、、、、、、。

Ⅲ

T/TMAC033F—2021

.

引言

为贯彻落实党中央国务院以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化以信息化培育新动能

、,,

加强信息基础设施建设等决策部署提高信息技术服务供给质量促进信息化工程与技术服务行业高质

,,

量发展加快发展现代产业体系推动经济体系优化升级更好地规范和指导信息化工程和技术服务领

,,,

域产业链现代化水平通过加强标准能力建设完善产业的质量体系特提出此标准

,,,。

本文件提出了基本能力技术能力服务能力和运营能力四个领域的核心指标用于评价企事业单

、、,

位等组织的信息化工程和技术服务能力

。

本文件主要应用场景包括以下几个方面

:

企事业单位的信息化工程与技术服务及数字化技术应用与创新能力自评价

a)(IETS)。

遴选服务供应商

b)。

第三方机构开展信息化工程与技术服务能力评价以及数字化技术应用与创新能力的符合性

c)

评价

。

Ⅳ

T/TMAC033F—2021

.

信息化工程与技术服务能力要求

1范围

本文件确立了组织的信息化工程与技术服务能力体系规定了其基本能力技术能力服务能力和

,、、

运营能力四项能力域的要求

。

本文件适用于组织开展自评价遴选服务供应商及第三方机构的评价活动

、。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

。

企业知识产权管理规范

GB/T29490—2013

企业研发管理体系要求

T/TMAC031.F—2021

3术语和定义

31

.

信息化工程与技术服务informationengineeringandtechnologyserviceIETS

()

通过互联网大数据和云计算等信息技术将硬件软件网络数据和知识等要素整合成为收集储

、,、、、、

存传递共享分析测试和利用各种信息资源的系统并为系统的建设和运行提供支持服务的活动

、、、、,。

32

.

能力capability

组织通过利用资源知识和技能实现预期结果的本领

、。

来源有修改

[:GB/T19000—2016,3.10.4,]

33

.

能力域capabilityarea

一组相关能力子域的集合

。

34

.

能力子域capabilitysub-area

一组相关评价项的集合

。

35

.

组织organization

为实现目标由职责权限和相互关系构成自身功能的一个人或一组人

,、。

[GB/T19000—2016,3.2.1]

注组织的概念包括但不限于代理商公司集团商行企事业单位行政机构合营公司协会慈善机构或研究机

:、、、、、、、、

构或上述组织的部分或组合无论是否为法人组织共有的或私有的

,,、。

1