DB51/T 1240-2011 洗染业服务规范

ICS01.140.30

W01

备案号：30385-2011DB51

四川省地方地方标准

DB51/T1240—2011

洗染业服务规范

2011-04-20发布2011-06-01实施

四川省质量技术监督局发布

DB51/T1240—2011

目次

前言................................................................................II

1范围..............................................................................1

2规范性引用文件....................................................................1

3术语和定义........................................................................1

4经营与管理........................................................................2

5加工生产车间......................................................................3

6服务接待（前台营业员）............................................................3

7质量责任..........................................................................4

8赔偿原则..........................................................................4

I

DB51/T1240—2011

前言

本标准由四川省商务厅提出并归口。

本标准由四川省质量技术监督局批准。

本标准起草单位：四川省洗染行业协会。

本标准主要起草人：杨泽、薛赵峰、杨英才、陈渝、朱征、黄振扬、郑禄彬、佘万清、刘富

奎、吴自刚。

II

DB51/T1240—2011

洗染业服务规范

1范围

本标准规定了洗染企业在经营服务中的经营与管理、加工生产、服务接待等环节中的服务规范与要

求。本标准适用于从事洗染业经营活动的各种洗染企业。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB250—1995评定变色用灰色样卡

GB251—1995评定沾色用灰色样卡

GB4287—1992纺织染整工业水污染物排放标准

GB5296.4—1998消费品使用说明，纺织品和服装使用说明

GB8685—88纺织品和服装使用说明的图形符号

GB8978—1996污水综合排放标准

GB12348-90工业企业厂界噪声标准

GB13497—1992消防安全标志

GB16204—1996车间空气中四氯乙烯卫生标准

GB18401—2003国家纺织产品基本安全技术规范

GB19085—2003《商业服务业经营场所传染性疾病预