DB6101/T 3162-2023 医养结合机构服务质量规范

ICS03.080.30

CCSA10

6101

西安市地方标准

DB6101/T3162—2023

医养结合机构服务质量规范

2023-08-24发布2023-09-24实施

西安市市场监督管理局发布

DB6101/T3162—2023

目次

前言.................................................................................II

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4基本要求...........................................................................2

5服务内容与质量要求.................................................................2

入住评估.......................................................................2

入住协议.......................................................................2

生活照料服务...................................................................2

医疗服务.......................................................................3

护理服务.......................................................................3

康复、文化娱乐服务.............................................................4

安宁疗护服务...................................................................4

心理精神支持服务...............................................................4

认知症老年人服务...............................................................5

6监视、测量、分析、评价与改进.......................................................5

评价者.........................................................................5

监视、测量、分析和评价.........................................................5

持续改进.......................................................................5

参考文献..............................................................................7

I

DB6101/T3162—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由西安市卫生健康委员会提出并归口。

本文件起草单位：西安市卫生健康委员会、西安市老年医养结合学会、西安市医养结合质量控制中

心、陕西康源美宏养老服务有限公司、陕西康源中成养老服务有限责任公司、西安和平新时代护理院、

西安市第九医院、西安市第一医院、西安市质量与标准化研究院。

本文件主要起草人：丁力、贾淼、姚峰、陈清亮、张瑶、芮海荣、杨瑜莹、袁莉、谢礼、邓瑞、高

瑞、王圣冬、张晓玲、成蕊宁、吴松笛、郑菊贤、高华、韩子田、申强。

本文件由西安市卫生健康委员会负责解释。

本文件首次发布。

本文件在实施中如有疑问或建议，请将咨询或修改建议等信息反馈至下列单位：

单位：西安市卫生健康委员会

电话：029-86788633

地址：西安市凤城八路109号

邮编：710000

II