T/BFIA 017-2022 银行营业网点生僻字客户服务指南
T/BFIA 017-2022 Bank outlet guide for rare character customer service
团体标准
现行
页数：0页
|
格式：PDF
基本信息
标准号
T/BFIA 017-2022
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
-
国际标准分类号（ICS）
-
发布日期
-
实施日期
-
发布单位/组织
北京金融科技产业联盟
归口单位
-
适用范围
本文件提供了银行营业网点在业务信息处理中遇到生僻字的解决方法，给出了网点渠道服务、沟通机制和服务管理等方面建议。
本文件适用于银行营业网点为客户提供的人工及自助服务。
发布历史
-
1970年01月
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研制信息
- 起草单位：
- -
- 起草人：
- -
- 出版信息：
- 页数：- | 字数：19 千字 | 开本： -
内容描述
暂无内容
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