DB3301/T 0178-2018 基于物联网技术的机动车驾驶员培训服务规范

DB3301/T 0178-2018 The specification for training services of motor vehicle drivers based on the technology of the Internet of Things

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基本信息

标准号
DB3301/T 0178-2018
标准类型
浙江省地方标准
标准状态
被代替
中国标准分类号(CCS)
-
国际标准分类号(ICS)
发布日期
2018-06-20
实施日期
2018-07-20
发布单位/组织
杭州市市场监督管理局
归口单位
杭州市交通运输局
适用范围
本标准规定了基于物联网技术的机动车驾驶员培训的术语及定义、基本要求、服务功能、服务要求、服务质量评价与改进。 本标准适用于杭州市机动车驾驶员计时培训系统(基于物联网技术的)对机动车驾驶员培训管理部门、教学培训机构、学驾人员提供的培训服务。

研制信息

起草单位:
浙江维尔科技股份有限公司
起草人:
邹建军、陆捷、应骏、陈雪华。
出版信息:
页数:12页 | 字数:- | 开本: -

内容描述

ICS03.080.99

A16

DB3301

浙江省杭州市地方标准

DB3301/T0178—2018

基于物联网技术的机动车驾驶员培训服务

规范

2018-06-20发布2018-07-20实施

杭州市质量技术监督局发布

DB3301/T0178—2018

目  次

前  言...............................................................................................................................................................II

1范围...................................................................................................................................................................1

2规范性引用文件...............................................................................................................................................1

3术语和定义.......................................................................................................................................................1

4基本要求...........................................................................................................................................................2

5服务功能...........................................................................................................................................................2

6服务要求...........................................................................................................................................................3

附录A(规范性附录)投诉处理情况汇总表..............................................................................................7

附录B(规范性附录)顾客满意度调查表..................................................................................................8

I

DB3301/T0178—2018

前  言

本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第一部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。

本标准由杭州市交通运输局提出并归口。

本标准主要起草单位:浙江维尔科技股份有限公司。

本标准主要起草人:邹建军、陆捷、应骏、陈雪华。

II

DB3301/T0178—2018

基于物联网技术的机动车驾驶员培训服务规范

1范围

本标准规定了基于物联网技术的机动车驾驶员培训的术语及定义、基本要求、服务功能、服务要求、

服务质量评价与改进。

本标准适用于杭州市机动车驾驶员计时培训系统(基于物联网技术的)对机动车驾驶员培训管理部

门、教学培训机构、学驾人员提供的培训服务。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T11457信息技术软件工程术语

GB/T30340机动车驾驶员培训机构资格条件

3术语和定义

GB/T11457界定的以及下列术语和定义适用于本标准。

3.1

管理部门

是指机动车驾驶员培训监管的政府管理部门。

3.2

培训机构

以培养机动车驾驶学驾人员的安全意识、培训驾驶技能为教学任务,为社会公众有偿提供驾驶培训

服务的机构。

3.3

学驾人员

通过培训机构进行机动车驾驶技术学习的人员。

3.4

系统服务商

指在信息技术领域为用户提供信息咨询、软件升级、硬件维修等全方位服务的服务商。

3.5

机动车驾驶员计时培训系统

以计算机技术、网络通讯技术、身份识别技术等现代化手段,对培训数据进行采集、处理、存储、

分析、展示、传输及交换,为管理部门、培训机构及学驾人员提供自动化管理及各种服务信息的软硬件

系统。主要包括机动车驾驶员计时培训平台和计时终端。

3.6

机动车驾驶员计时培训平台

1

DB3301/T0178—2018

部署在机动车驾驶员培训机构,对学驾人员计时培训全过程进行管理和服务,并为相关管理部门提

供信息的平台。主要包括行业管理平台、培训机构管理平台、公众服务平台。

3.7

计时终端

用于采集和记录车辆的位置、速度和运行状态,学驾人员的培训阶段、培训起止时间、培训里程

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    推荐标准