DB3301/T 0178-2018 基于物联网技术的机动车驾驶员培训服务规范
DB3301/T 0178-2018 The specification for training services of motor vehicle drivers based on the technology of the Internet of Things
基本信息
发布历史
-
2018年06月
-
2024年12月
研制信息
- 起草单位:
- 浙江维尔科技股份有限公司
- 起草人:
- 邹建军、陆捷、应骏、陈雪华。
- 出版信息:
- 页数:12页 | 字数:- | 开本: -
内容描述
ICS03.080.99
A16
DB3301
浙江省杭州市地方标准
DB3301/T0178—2018
基于物联网技术的机动车驾驶员培训服务
规范
2018-06-20发布2018-07-20实施
杭州市质量技术监督局发布
DB3301/T0178—2018
目 次
前 言...............................................................................................................................................................II
1范围...................................................................................................................................................................1
2规范性引用文件...............................................................................................................................................1
3术语和定义.......................................................................................................................................................1
4基本要求...........................................................................................................................................................2
5服务功能...........................................................................................................................................................2
6服务要求...........................................................................................................................................................3
附录A(规范性附录)投诉处理情况汇总表..............................................................................................7
附录B(规范性附录)顾客满意度调查表..................................................................................................8
I
DB3301/T0178—2018
前 言
本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第一部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。
本标准由杭州市交通运输局提出并归口。
本标准主要起草单位:浙江维尔科技股份有限公司。
本标准主要起草人:邹建军、陆捷、应骏、陈雪华。
II
DB3301/T0178—2018
基于物联网技术的机动车驾驶员培训服务规范
1范围
本标准规定了基于物联网技术的机动车驾驶员培训的术语及定义、基本要求、服务功能、服务要求、
服务质量评价与改进。
本标准适用于杭州市机动车驾驶员计时培训系统(基于物联网技术的)对机动车驾驶员培训管理部
门、教学培训机构、学驾人员提供的培训服务。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T11457信息技术软件工程术语
GB/T30340机动车驾驶员培训机构资格条件
3术语和定义
GB/T11457界定的以及下列术语和定义适用于本标准。
3.1
管理部门
是指机动车驾驶员培训监管的政府管理部门。
3.2
培训机构
以培养机动车驾驶学驾人员的安全意识、培训驾驶技能为教学任务,为社会公众有偿提供驾驶培训
服务的机构。
3.3
学驾人员
通过培训机构进行机动车驾驶技术学习的人员。
3.4
系统服务商
指在信息技术领域为用户提供信息咨询、软件升级、硬件维修等全方位服务的服务商。
3.5
机动车驾驶员计时培训系统
以计算机技术、网络通讯技术、身份识别技术等现代化手段,对培训数据进行采集、处理、存储、
分析、展示、传输及交换,为管理部门、培训机构及学驾人员提供自动化管理及各种服务信息的软硬件
系统。主要包括机动车驾驶员计时培训平台和计时终端。
3.6
机动车驾驶员计时培训平台
1
DB3301/T0178—2018
部署在机动车驾驶员培训机构,对学驾人员计时培训全过程进行管理和服务,并为相关管理部门提
供信息的平台。主要包括行业管理平台、培训机构管理平台、公众服务平台。
3.7
计时终端
用于采集和记录车辆的位置、速度和运行状态,学驾人员的培训阶段、培训起止时间、培训里程
定制服务
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