T/SILA 009-2022 全屋智能零售店场景化规范

范围:本文件规定了全屋智能零售店及类似场所实现家居智能化场景的系统要求、应用场所要求、智能控 制策略、系统设计要求、接待流程及话术以及相关的安装调试、验收及运行和维护的要求。 本文件适用于全屋智能零售店及类似场所实现家居智能化场景的要求; 主要技术内容:3 术语和定义GB 50034界定的以及下列术语和定义适用于本文件。照明质量 lighting quality用于表征照明特性符合用户需求和其他应用要求的整体特性的度量。平均照度 average illuminance规定表面上各点的照度平均值。[来源：GB 50034—2013，2.0.7]统一眩光值（UGR）unified glare rating国际照明委员会（CIE）用于度量处于室内视觉环境中的照明装置发出的光对人眼引起不舒适感主观反应的心理参量。[来源：GB 50034—2013，2.0.36]一般显色指数 general colour rendering index光源对国际照明委员会（CIE）规定的第1~8种标准颜色样品显色指数的平均值。通称显色指数，符号是Ra。[来源：GB 50034—2013，2.0.43]照明功率密度 lighting power density(LPD)单位面积上一般照明的安装功率（包括光源、镇流器或变压器等附属用电器件），单位为瓦特每平方米（W/m2）。[来源：GB 50034—2013，2.0.53]零售店常用智能化策略6.2.1 智能运营6.2.1.1 打造复合平台，通过感应装置，结合智能语音，实现标准话术的智能化场景演示。6.2.1.2 采用智能触屏等物联设备，增加与消费者的互动和用户信息偏好分析，提升体验感的同时实现实际方案落地。6.2.2 智能控制6.2.2.1 含 IOT 通信功能的智能化设备，以及通过升级传统开关实现传统设备的智能化控制。6.2.2.2 通过智能面板控制、智能音箱等相关设备的语音控制、APP 控制、自动化规则等多种控制方式，实现不同设备的互联互通，满足不同零售场景氛围。6.2.3 智能平台联动6.2.3.1 通过数据库分析用户画像，入店后可根据储备信息，通过智能化设备针对性演示相对应的体验场景，更好地服务消费者。6.2.3.2 通过复合控制平台，联动全屋电子电器设备，解决单个设备匹配单个遥控的分立控制方式。6.2.3.3 以品牌自身优势产品为