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T/BJXR 0001-2023 北京市洗染企业服务质量管理规范

T/BJXR 0001-2023

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/BJXR 0001-2023
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
-
国际标准分类号（ICS）
03.080.20 公司(企业)的服务
发布日期
2023-08-18
实施日期
2023-10-01
发布单位/组织
-
归口单位
北京市洗染行业协会
适用范围
范围:本文件规定了北京市洗染企业服务质量管理的相关术语和定义、服务基本要素和延伸要素，规定了服务质量管理的基本要素和特定要素等。 本文件适用于北京市洗染企业的服务质量管理，也适用于企业内部改进服务、第三方机构评价; 主要技术内容:标准规范了北京市洗染企业质量管理体系，包含服务要求、管理要素、特定要素、服务质量控制、服务岗位员工等方面的规范

发布历史

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研制信息

起草单位：
北京福奈特洗衣服务有限公司、北京日光安洁洗衣服务有限公司、北京保洁特物业管理有限公司、北京兴泉昊达洗衣有限公司、鑫源医纺（三河）洗涤科技有限公司、北京布瑞琳洗染服务有限公司、北京翰皇伟业品牌管理有限公司、北京东方泰悦洗涤有限公司、江苏海狮机械股份有限 公司、北京尤萨洗涤设备有限公司、荣昌耀华网络技术（北京）有限公司、河北省商业联合会洗染专业委员会、天津市洗染行业协会
起草人：
徐发江、郭继东、盖东海、高文跃、戴贺平、罗学富、康立红、于大伟、辛明蕾、万波、陆宇飞、任树成、曹帅军
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

暂无内容

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