T/JNWX 007.1-2020 客户服务规范 第1部分：接待
T/JNWX 007.1-2020 Customer Service Standards Part 1: Reception
团体标准
中文(简体)
现行
页数：0页
|
格式：PDF
基本信息
标准号
T/JNWX 007.1-2020
标准类型
团体标准
标准状态
现行
发布日期
2020-12-18
实施日期
2021-01-01
发布单位/组织
-
归口单位
济南市物业管理行业协会
适用范围
范围:本文件规定了接待的场所要求、接待方式及行为要求等。
本文件适用于物业行业客户服务管理的接待工作，其他组织可参照执行;
主要技术内容:1、范围2、规范性引用文件3、术语和定义4、场所要求5、接待方式及要求6、行为要求7、语言要求
发布历史
-
2020年12月
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研制信息
- 起草单位：
- 山东国华物业管理有限公司、山东宏泰物业发展有限公司、山东省诚信行物业管理有限公司、山东明德物业管理集团、融创物业服务集团有限公司山东分公司、山东保利物业管理有限公司、山东黄金物业管理有限公司、山东矢量标准咨询有限公司、山东和贤科技服务有限公司
- 起草人：
- 修晓晶、韩玉峰、张华、郭灿灿、魏利利、李丽、金艺、贾晓敏、付延伟、武军、刘跃、高文玲、赵方、赵明、王晓乐、徐叶彤、姜静静
- 出版信息：
- 页数：- | 字数：- | 开本： -
内容描述
暂无内容
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