T/CPMI 017-2024 产业园区物业服务规范
T/CPMI 017-2024 Industrial park property service standards
团体标准
中文(简体)
现行
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|
格式:PDF
基本信息
标准号
T/CPMI 017-2024
标准类型
团体标准
标准状态
现行
发布日期
2024-07-17
实施日期
2024-10-15
发布单位/组织
-
归口单位
中国物业管理协会
适用范围
范围:本文件规定了产业园区物业服务的基本要求、服务要求、服务评价与改进要求。
本文件适用于物业服务企业提供的产业园区物业服务;
主要技术内容:1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 基本要求4.1 服务组织4.2 从业人员4.3 服务场所4.4 制度要求4.5 沟通管理4.6 档案管理4.7 保密管理4.8 标识与信息管理4.9 物业服务专业供应商管理5 服务要求5.1 客户服务5.2 房屋及设施设备管理5.3 秩序维护管理5.4 环境维护管理5.5 延伸服务6 服务评价与改进6.1 服务评价6.2 服务改进附录A(资料性) 物业服务管理制度参考文献
发布历史
-
2024年07月
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研制信息
- 起草单位:
- 成都嘉善商务服务管理有限公司、西安创业物业发展有限公司、成都市标准化研究院、陕西诚悦物业管理有限责任公司、佳美物业服务有限公司、北京航天万源物业管理有限公司、天津天孚物业管理有限公司、苏州工业园区综保物业管理有限公司
- 起草人:
- 李轶梅、文彬、秦雨、贾砺、张丽芳、文萌川、夏小军、王成、迟凯、闫家宝、王斌
- 出版信息:
- 页数:- | 字数:- | 开本: -
内容描述
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