DB21/T 3868-2023 云计算专业技能人才培养与评价规范

ICS35.240

CCSL77DB21

辽宁省地方标准

DB21/T3868—2023

云计算专业技能人才培养与评价规范

Specificationfortrainingandevaluationofskilledtalents

incloudcomputing

2023-11-30发布2023-12-30实施

辽宁省市场监督管理局发布

DB21/T3868—2023

目次

前言.........................................................................Ⅲ

1范围......................................................................1

2规范性引用文件............................................................1

3术语和定义................................................................1

4缩略语....................................................................2

5基本原则..................................................................2

5.1精准性原则............................................................2

5.2职业发展原则..........................................................2

5.3教育共同体原则........................................................2

6人才培养..................................................................2

6.1培养目标..............................................................2

6.2培养组织..............................................................2

7技能评价..................................................................6

7.1职业分类和等级........................................................6

7.2各职业要求和评价......................................................7

7.3评价过程.............................................................35

附录A（资料性）基础知识等级要求...........................................36

附录B（资料性）专业知识等级要求...........................................38

附录C（资料性）相关知识等级要求...........................................48

附录D（资料性）基本技能等级要求...........................................49

附录E（资料性）专业技能等级要求...........................................52

附录F（资料性）职业素养等级要求...........................................55

附录G（资料性）创新创业能力等级要求.......................................59

附录H（资料性）经验等级要求...............................................61

参考文献....................................................................62

I

DB21/T3868—2023

前  言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由辽宁省工业和信息化厅提出并归口。

本文件起草单位：沈阳职业技术学院、沈阳华睿博信息技术有限公司、东北大学、辽宁生态工程职

业学院、沈阳工程学院、沈阳城市建设学院、沈阳牛艾科技有限公司、辽宁省大数据管理中心（辽宁省

信息中心）、辽宁省检验检测认证中心。

本文件主要起草人：马力、肖鑫、郑赢、邵华、张天成、应文博、樊迪、林轶翚、姜侃、杨成实、

赵云志。

本文件发布实施后，任何单位和个人如有问题和意见建议，均可以通过来电和来函等方式进行反馈，

我们将及时答复并认真处理，根据实际情况依法进行评估及复审。

归口管理部门通信地址：沈阳市辽宁省沈阳市皇姑区北陵大街45-2号。

归口管理部门联系电话：024-86913384。

文件起草单位通讯地址：辽宁省沈阳市大东区劳动路32号。

文件起草单位联系电话：13704015692。

II

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云计算专业技能人才培养与评价规范

1范围

本文件明确了云计算专业技能人才培养的基本原则、培养目标、培养组织，对职业分类

和等级、各职业要求和评价以及评价过程作出了规定。

本文件适用于云计算专业技能人才的培养与评价。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

云计算cloudcomputing

一种通过网络将可伸缩、弹性的共享物理和虚拟资源池以按需自服务的方式供应和管理

的模式。

注：资源包括服务器、操作系统、网络、软件、应用和存储设备等。

[来源：GB/T25069—2022，3.757]

3.2

技能人才skilledtalents

在生产和服务等领域岗位一线，掌握专门知识和技术，具备一定的操作技能，并在工作

实践中能够运用自己的技术和能力进行实际操作的人员。

3.3

能力等级competencylevel

云计算专业技能人才在从事云计算行业前，所具备的知识、技能、素养和经验的水平。

3.4

能力评价competencyevaluation

对云计算专业技能人才的能力等级进行客观、公正、规范的评价活动。

3.5

云计算实验室cloudcomputinglaboratory

由政府或学校主导、校企合作建设和管理,以培训培养对象云计算专业技术技能、团队

合作、沟通交流、学习与工作方法等职业能力为目标，具备操作实践和学习研讨等多项功能，

以项目培训形式组织实施培训的场所。

1

DB21/T3868—2023

3.6

岗位师傅postmaster

从事企业云计算专业技术岗位工作，指导培养对象实践实习，并适时传授云计算岗位相

关知识的培训者。

4缩略语

下列缩略语适用于本文件。

DDOS：分布式拒绝服务(DistributedDenialOfService)

5基本原则

5.1精准性原则

在云计算专业技能人才培养过程中，应以企业需求为中心，强化人才供需精准、人岗匹

配精准、教学过程衔接精准、培训课程设置精准。

5.2职业发展原则

培养对象应具备企业岗位专项能力和面向行业的通用职业能力，更注重培养人才的终身

学习能力和未来职业发展能力。

5.3教育共同体原则

应构建学校和企业互惠合作的工作机制，双方投入优势资源保障教育教学的实施开展，

既实现学校对高质量专业技术技能人才的培养目标，又满足企业对人才的需求。

6人才培养

6.1培养目标

对于云计算专业技能人才宜采用产学一体的产教融合人才培养模式，旨在让培养对象德、

智、体、美、劳全面发展，具备良好的职业道德和敬业精神，适应新型互联网行业的发展需

求，具有较强的云计算专业技术能力、可持续发展能力，掌握创新创业技术技能，具体如下：

a）贯彻教育方针，德智体美劳“五育”并举，全面发展；

b）具有良好的“团队协作、网络道德、爱岗敬业、和谐发展”等职业精神、职业规范

和人文社会科学素养；

c）掌握计算机技术云计算领域的基础理论知识；

d）具备服务器、资源虚拟化、分布式存储等基本技术；

e）能熟练进行云计算系统的规划设计、搭建部署、运营维护、开发和利用；

f）具备分析解决云计算领域实际问题和技术的应用能力；

g）具备正确的择业观和创新创业意识，掌握基本的创新创业能力。

6.2培养组织

6.2.1学校教学

6.2.1.1总体要求

2

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学校根据自身的教育任务开展工作包括但不限于：

a）应设置满足企业人才需求相对应的专业，配备专业教学所需的软硬件资源；

b）应具备从事职业教育的能力并愿意承担社会责任，按照企业和学校为促进培养对象

的职业能力所设定的目标，建设云计算实验室，实施实训指导；

c）应与企业共同制定云计算专业技能人才培养方案，确定课程体系和教学安排；

d）应培养学生的云计算领域专业知识、技能及可持续发展能力，培养学生在职业发展

和社会生活中的责任感、职业能力和职业意识。

6.2.1.2教学计划

由学校联合企业共同制定，明确专业教学标准规定的各要素和人才培养的主要环节要求，

包括但不限于专业名称及代码、入学要求、修业年限、职业面向、培养目标与培养规格、课

程设置、学时安排、实训安排、教学进程总体安排、实施保障、毕业要求等内容。

6.2.1.3学习领域课程设置

由学校专任教师开发实施，参考《云计算工程技术人员》中的专业能力和相关知识要求，

对云计算专业课程进行设置。设置要求如下：

a）课程内容设计应围绕云计算专业技能人才的专业核心能力开展，包括以下两个维度：

1）公共基础课程；

2）专业（技能）课程。

b）每门课程应根据课程重要程度、课程内容、行业主管部门管理要求设置学时，1个

学时的授课时长不应低于45分钟。

6.2.1.4专任教师

在学校，专任教师负责学习领域课程的开发、教学实施以及实训指导，负责培养学生的

专业知识、基本职业技能以及人文素养，应具备以下能力和资质：

a）具有一定年限的云计算领域的相关工作经历或者实践经验；

b）具有云计算职业中级及以上专业技术等级或云计算专业中级及以上职称；

c）取得教师资格证书；

d）具有云计算领域专业理论知识；

e）能够根据岗位任务开发教学内容，制定教学计划，根据生产、服务流程设计完整的

教学过程；

f）熟练掌握云计算专业实际操作技能；

g）具备现场管理、安全管理、设备管理等实验室管理经验；

h）能够灵活运用多种教学方法和教学手段；

i）具有良好的职业道德和职业操守。

6.2.1.5实验室建设

6.2.1.5.1建设原则

6.2.1.5.1.1扩展性

应考虑设备的更新换代以及后期维护的方便，同类设备应采购型号接近的产品，以便在

个别设备出故障时，彼此容易替代。

6.2.1.5.1.2安全性

3

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应设置较强的远程访问控制手段和防护措施，避免因自身安全漏洞，导致研究结果的偏

差，或被外部不法人员攻击。

6.2.1.5.1.3高可用性

应从基础资源池（计算、存储、网络）、虚拟化平台、云平台等多个层面充分考虑业务

的高可用性，基础单元出现故障后业务应用能够迅速进行切换与迁移，用户无感知，保证业

务的连续性。

6.2.1.5.1.4开放性

云计算管理系统应提供开放的API接口，云计算运营管理平台能够通过API接口、命令行

脚本实现对设备的配置与策略下发联动。

6.2.1.5.2建设目标

6.2.1.5.2.1培养学生云计算职业技能

应以企业云计算人才需求为导向，辅助学校构建符合市场需求的云计算人才培养课程体

系及实验环境。

6.2.1.5.2.2实验环境

应为每个实验室用户提供独立的实验环境，保证实验环境的独立性以及延续性。

6.2.1.5.2.3利用率

应采用虚拟化技术，将单个硬件资源虚拟为多个虚拟服务器，基于动态分配技术为用户

分配虚拟服务器资源开展实验，可有效提高硬件设备的利用率。

6.2.1.5.2.4系统具有良好扩展性

应保证实验内容及虚拟机资源随着云计算技术的发展不断更新完善。

6.2.1.5.3实验环境搭建

建设云计算实验室需要配置各种硬件设备和软件，具体如下：

a）服务器：应使用高性能的服务器来支持大规模的计算任务和数据存储，如公有云平

台、私有云平台等；

b）虚拟化平台：应使用虚拟化平台来管理和调度虚拟化资源，如虚拟服务器、虚拟网

络和虚拟存储等；

c）容器平台：应使用容器平台来部署和运行容器化应用程序，便于大幅度提高应用程

序的可用性和运行效率；

d）云存储平台：应使用云存储平台，通过云端进行管理和备份，便于大幅度提高数据

的安全性和可用性；

e）网络设备：应使用网络设备来构建网络环境，包括路由器、交换机、防火墙等，用

于构建局域网和广域网，并提供互联网接入服务；

f）存储设备：应使用存储设备来存储数据，包括磁盘阵列、固态硬盘等，用于存储数

据并提供数据备份和恢复服务；

g）安全设备：应使用安全设备来保障数据的安全和保密，包括防火墙、入侵检测系统、

杀毒软件等，用于保护实验室的网络和数据安全。

4

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6.2.1.6教学形式

学校采取整班教学和实训指导相结合的形式对培养对象进行公共基础课程和专业（技能）

课程等方面的培养。整班教学在标准教室或线上平台进行，实训指导在云计算实验室进行。

6.2.2企业岗位培训

6.2.2.1总体要求

企业与学校、培养对象签订三方培养协议，规定三方在云计算专业技能人才培养过程的

责任、权力和利益，制定培训计划，并按协议规定实施教学与培训：

a）应为培养对象提供优良的软、硬件资源和管理服务；

b）应设置教育协调部门或机构，配备培训师和企业岗位师傅，共同开发培训课程，制

定培训质量评价方案和培养对象、培训师、培训过程等相关监督管理制度。

6.2.2.2培训计划

由企业结合自身发展需求，基于工作岗位或工作过程对每个培养对象制定轮岗培养计划，

明确培养对象在企业岗位培训的时间、地点和内容。

6.2.2.3岗位培训课程设置

由岗位师傅开发实施，根据云计算专业对应企业的岗位要求，设置融入信息检索、资料

收集、系统开发、计划实施、现场管理等岗位任务，在专业技术岗位上对云计算人才实施培

训指导。

6.2.2.4岗位师傅

在企业，岗位师傅负责岗位培训课程的开发和培训实施，负责提升培养对象的专业技能

和社会能力等，应具备以下能力和资质：

a）具备企业专业技术岗位生产、服务经验和岗位管理经验；

b）取得云计算领域相关的职业资格证书或专业技术职称等；

c）具备启发式技术交流沟通能力，善于运用体验、模仿、研讨等教学方法；

d）具有良好的职业道德和职业操守。

6.2.2.5培训形式

企业对培养对象采用试岗培训的方式进行培养，由岗位师傅进行针对性指导。

6.2.3培训机构培训

6.2.3.1总体要求

培训机构在地方政府支持、行业协会指导下，由学校、企业共同建设或者第三方投资建

设，具体要求如下：

a）应在培训机构中实施实践课程，满足企业对人才的培训需求；

b）应配备专职的培训师，联合学校教师与企业工程技术人员共同开发培训课程，制订

培训质量评价方案和管理体系；

c）应实施企业化管理、市场化运作。

6.2.3.2培训计划

5

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由培训机构制定，明确培训区域、培训材料、培训人员、培训模块和培训时间，培训时

间具体单位为周。

6.2.3.3行动领域课程设置

由培训师开发实施，对培养对象在社会情境、职业情境和生活情境中从事熟练而职业化

的、个体深思熟虑的以及承担社会责任的采取行动的能力进行培养，课程教学以专业实际操

作训练为主。

6.2.3.4培训师

在培训机构，培训师负责从事行动领域课程的开发和培训实施，应具备以下能力和资质：

a）具有培训内容需要的云计算专业技术应用知识；

b）了解企业涉及的专业技术岗位任务，掌握岗位的生产、服务流程和技术标准；

c）能够根据岗位任务开发培训内容、制定教学计划，根据生产、服务流程设计完整的

培训过程；

d）能够灵活运用多种培训方法和培训手段；

e）具有良好的职业道德和职业操守。

6.2.3.5教学形式

培训机构根据培训资源配比对云计算专业技能人才采用分组轮换培训，实行一人一工位。

7技能评价

7.1职业分类和等级

7.1.1职业分类

云计算专业技能人才通过职业方向进行分类，参考《云计算工程技术人员》，云计算职

业分类见表1。

表1云计算职业分类

职业种类职业分类

云计算平台搭建

云计算平台开发

云计算平台运维

云计算云应用开发

云计算平台应用

云安全管理

云技术服务

7.1.2职业等级

在职业分类的基础上，参考《云计算工程技术人员》，将云计算职业等级划分为三个等

级，见表2。

6

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表2云计算职业等级

等云计算平台云计算平台云计算平台云计算平台

云应用开发云安全管理云技术服务

级搭建开发运维应用

高级云计算高级云计算高级云计算高级云计算

高级云应用高级云安全高级云技术

3级平台搭建工平台开发工平台运维工平台应用工

开发工程师管理工程师服务工程师

程师程师程师程师

中级云计算中级云计算中级云计算中级云计算

中级云应用中级云安全中级云技术

2级平台搭建工平台开发工平台运维工平台应用工

开发工程师管理工程师服务工程师

程师程师程师程师

初级云计算初级云计算初级云计算初级云计算

初级云应用初级云安全

1级平台搭建工平台开发工平台运维工平台应用工-

开发工程师管理工程师

程师程师程师程师

7.2各职业要求和评价

7.2.1概述

本文件按知识、技能、素养和经验四个维度提出云计算专业技能人才的职业能力要素。

具体如下：

a）知识要素包含基础知识、专业知识、相关知识，知识（Knowledge，用“K”表

示）要素等级要求分别参见附录A、附录B、附录C；

b）技能要素包含基本技能、专业技能，技能（Skill，用“S”表示）要素等级要

求分别参见附录D、附录E；

c）素养要素包含职业素养、创新创业能力，素养（Professionalism，用“P”表示）

要素等级要求分别参见附录F、附录G;

d）经验（Experience，用“E”表示）要素等级要求参见附录H。

7.2.2云计算平台搭建

7.2.2.1职责要求

云计算平台搭建主要是能根据规划部署要求，完成硬件系统的搭建；能根据软件部署方

案，完成软件系统的部署；能根据机房管理要求，对机房进行管理。

7.2.2.2职业等级

云计算平台搭建分3个等级，即职级3级（高级云计算平台搭建工程师）、职级2级（中

级云计算平台搭建工程师）和职级1级（初级云计算平台搭建工程师）。

7.2.2.3基本条件

申请各职业等级的人才，符合以下条件之一，即可满足申请基本条件。见表3。

7

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表3云计算平台搭建的基本条件

职业

基本条件

等级

1.取得高级培训学时证明，取得云计算平台搭建职业等级2级，且近3年连续从事本专业；

2.取得高级培训学时证明，取得云计算平台搭建或相关专业博士学位，且近1年连续从事本专业；

3级

3.取得高级培训学时证明，取得云计算平台搭建或相关专业硕士学位，且近3年连续从事本专业；

4.取得高级培训学时证明，技工院校毕业生按国家有关规定申报。

1.取得中级培训学时证明，取得云计算平台搭建职业等级1级，且近2年连续从事本专业；

2.取得中级培训学时证明，取得云计算平台搭建或相关专业博士学位；

2级3.取得中级培训学时证明，取得云计算平台搭建或相关专业硕士学位，且近1年连续从事本专业；

4.取得中级培训学时证明，取得云计算平台搭建或相关专业学士学位，且近2年连续从事本专业；

5.取得中级培训学时证明，技工院校毕业生按国家有关规定申报。

1.取得初级培训学时证明，取得云计算平台搭建或相关专业硕士学位及以上；

2.取得初级培训学时证明，取得云计算平台搭建或相关专业学士学位，且近1年连续从事本专业；

1级

3.取得初级培训学时证明，取得云计算平台搭建或相关专业专科学历，且近2年连续从事本专业；

4.取得初级培训学时证明，技工院校毕业生按国家有关规定申报。

7.2.2.4能力评价准则

7.2.2.4.1知识

云计算平台搭建的知识评价规则见表4。

表4云计算平台搭建的知识评价规则

云计算平台搭建

能力要素能力项高级云计算平台搭中级云计算平台搭初级云计算平台搭

建工程师（3级）建工程师（2级）建工程师（1级）

计算机硬件基础知识K4K3K2

计算机软件基础知识K4K3K2

分布式系统基础知识K4K3K2

基础知识

项目管理基础知识K4K3K2

信息安全知识K4K3K2

质量管理知识K4K3K2

硬件系统搭建知识K4K3K2

软件系统部署知识K4K3K2

机房管理知识K3K2K1

专业知识

云计算平台管理知识K2K1-

云系统运维知识---

云系统灾备知识---

8

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表4云计算平台搭建的知识评价规则（第2页/共3页）

云计算平台搭建

能力要素能力项高级云计算平台搭中级云计算平台搭初级云计算平台搭

建工程师（3级）建工程师（2级）建工程师（1级）

云计算平台计算服务应用知

K2K1-

识

云计算平台存储服务应用知

K2K1-

识

云计算平台网络服务应用知

K2K1-

识

云计算平台容器服务应用知

K2K1K1

识

行业应用知识---

技术应用知识---

云计算平台设备安全管理知

K1--

识

云计算平台系统安全管理知

K1--

识

云服务安全管理知识---

数据安全管理知识---

网络安全管理知识---

云计算平台客户端开发知识K2K1-

云计算平台服务端开发知识K2K1-

云计算平台底层开发知识K2K1-

云计算平台系统分析知识K2K1-

云计算平台架构设计知识K2K1-

云计算平台项目管理知识K2K1-

云应用前端开发知识---

云应用后端开发知识---

云应用系统分析知识---

云应用架构设计知识---

云应用项目管理知识---

技术咨询服务知识---

解决方案设计知识---

9

DB21/T3868—2023

表4云计算平台搭建的知识评价规则（第3页/共3页）

云计算平台搭建

能力要素能力项高级云计算平台搭中级云计算平台搭初级云计算平台搭

建工程师（3级）建工程师（2级）建工程师（1级）

指导与培训知识---

优化与管理知识---

相关知识相关法律法规K2K2K1

7.2.2.4.2技能

云计算平台搭建的技能评价规则见表5。

表5云计算平台搭建的技能评价规则

云计算平台搭建

能力要素能力项高级云计算平台搭中级云计算平台搭初级云计算平台搭

建工程师（3级）建工程师（2级）建工程师（1级）

计算机硬件基础应用能力S4S3S2

计算机软件基础应用能力S4S3S2

编程思维能力S4S3S2

基本技能计算思维能力S4S3S2

工程思维能力S4S3S2

文档编写能力S4S3S2

外语应用能力S2S1-

需求分析能力S4S3S2

系统架构设计能力S4S3S2

组件详细设计能力S4S3S2

专业技能平台开发能力S3S2S1

系统运维能力S2S1-

安全管理能力S4S3S2

项目管理能力S2S1S1

7.2.2.4.3素养

云计算平台搭建的素养评价规则见表6。

10

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表6云计算平台搭建的素养评价规则

云计算平台搭建

能力要素能力项高级云计算平台搭中级云计算平台搭初级云计算平台搭

建工程师（3级）建工程师（2级）建工程师（1级）