SB/T 10815-2012 商业特许经营合同规范

ICS03.100.01

A20

备案号:—

384732013

中华人民共和国国内贸易行业标准

/—

SBT108152012

商业特许经营合同规范

Secificationsofcommercialfranchisincontract

pg

ㅤㅤㅤㅤ

2012-12-20发布2013-06-01实施

中华人民共和国商务部发布

/—

SBT108152012

目次

前言…………………………Ⅰ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4商业特许经营合同主体…………………4

5商业特许经营合同形式及种类…………4

6商业特许经营合同内容…………………4

7商业特许经营合同管理…………………5

8商业特许经营合同年报…………………6

参考文献………………………7

ㅤㅤㅤㅤ

/—

SBT108152012

商业特许经营合同规范

1范围

、、、、、、

本标准对于商业特许经营合同的相关术语合同主体合同形式合同内容合同履行合同管理合

同年报等进行了规范。

本标准适用于在中华人民共和国境内从事商业特许经营的企业。

2规范性引用文件

。,

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,()。

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

/—特许经营管理体系指南

SBT104102007

/—商业特许经营业种分类

SBT106422011

《》()

商业特许经营管理条例中华人民共和国国务院令第485号

3术语和定义

/—界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

SBT106422011ㅤㅤㅤㅤ

3.1

商业特许经营franchise

、、、,

拥有注册商标企业标志专利专有技术等经营资源的企业以合同形式将其拥有的经营资源许可

,,向特许人支付特许经营费用

其他经营者使用被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营并

的经营活动。

[/—,]

SBT106422011定义3.1

3.2

商业特许经营合同franchisecontract

、、。

特许人与被特许人之间设立变更终止特许经营权利义务的协议

3.3

特许人franchisor

在商业特许经营活动中将拥有的经营资源以合同形式许可被特许人使用并收取特许经营费用的

企业。

:/—,。

注改写SBT104102007定义2.3

3.4

被特许人franchisee

,

在商业特许经营活动中以合同形式获取特许人拥有的经营资源的使用许可并向特许人支付特许

、。

经营费用的自然人企业或其他组织

:/—,。

注改写SBT104102007定义2.4

3.5

单店特许合同unitfranchisincontract

g

,

特许人授权被特许人在一定区域内使用其经营资源开设一家加盟店的权利义务约定且被特许人

1

/—

SBT108152012

不得再授权第三人使用特许人的经营资源。

3.6

区域代理合同reionalaenccontract

ggy

,

特许人授权被特许人在一定行政区域内使用其经营资源开设加盟店的权利义务约定且被特许人

,

应在规定的时间内开设规定数量的特许加盟店并在此行政区域内不得再授权第三人使用特许人的经

营资源。

3.7

分特许合同sub-franchisincontract

g

,

特许人授权被特许人在一定行政区域内使用其经营资源开设加盟店的权利义务约定且被特许人

,

应在规定的时间内开设规定数量的特许加盟店并在此行政区域内可授权第三人使用特许人的经营

资源。

3.8

商业特许经营资源commercialfranchiseresources

、、、。

特许人拥有的并授权被特许人在特许经营活动中使用的注册商标企业标志专利专有技术等

3.9

注册商标reisteredtrademarks

g

,,、

经有关部门核准注册的商标依法享有名称和标志的专有权其他任何自然人企业或其他组织不

得效仿使用。

3.10

专利atent

p

,、、

经国家审批机关授予专利申请人在规定的时间内对发明创造享有的专有权包括发明实用新型

ㅤㅤㅤㅤ

外观设计。

3.11

专有技术rorietartechnolo

ppygy

、。

产品或服务的专门知识操作经验和技术的总和

3.12

企业标志cororateloo

pg

、,、、、、

区别于其他自然人法人或者经济组织的可视性标志包括文字图形字母数字三维标志和颜色

,。

等要素的组合属于企业的无形资产

3.13

特许经营模式franchisemodel

,、

特许人所拥有的可被复制的整体运营方式包括商业特许经营资源的授权产品或服务的销售及特

许经营指导等。

3.14

特许经营体系franchisesstem

y

,。

在统一的品牌和经营模式下由特许人和被特许人共同经营的一个管理和运营系统

[/—,]

SBT104102007定义2.2

3.15

特许产品duct

franchisedro

p

()。

带含有特许经营资源的所有商品及服务

3.16

特许经营指导franchisemanaementuidance

gg

、、、、。

特许人对被特许人经营给予的管理营销培训等方面的要求咨询建议

2

/—

SBT108152012

3.17

经营手册oeratinmanuals

pg

由特许人制定的指导被特许人开店和经营的各类操作资料。

3.18

特许经营授权franchiseauthorization

,。

被特许人从特许人处获得的使用特许人的经营资源并提供某种服务或销售某种产品的权利

3.19

特许经营费franchisefee

、

被特许人为加入特许人的商业特许经营体系并使用其商业特许经营资源接受业务指导而向特许

人支付的各项费用。

3.20

加盟费u-frontfranchisefee

p

被特许人为获得特许人的商业特许经营资源的使用权而向特许人支付的资格准入费。

:/—,。

注改写SBT104102007定义2.6.1

3.21

特许经营资源使用费resourceson-oinroaltfee

ggyy

,,

被特许人在加盟特许经营体系后为获得由特许人提供的持续服务和支持按合同约定向特许人支

、。

付的品牌使用费管理费等费用

:/—,。

注改写SBT104102007定义2.6.2

3.22

保证金uaranteefee

g

,,

为确保被特许人履行特许经营合同特许人向被特许人收取的合同到期后按合同约定应予退还被

ㅤㅤㅤㅤ

特许人的费用。

:/—,。

注改写SBT104102007定义2.7

3.23

广告分摊费advertisincost-sharin

gg

,。

特许人因特许品牌的推广而产生的支出由被特许人按一定比例承担的费用

3.24

其他约定的费用otherfee

,。

被特许人根据合同约定向特许人支付的其他费用

:/—,。

注改写SBT104102007定义2.6.3

3.25

商业特许经营合同管理commercialfranchisincontractmanaement

gg

、、、、、、、、

特许经营企业对其自身作为特许人的合同起草订立履行变更解除转让中止终止以及审查

、、、、、。

监督控制纠纷处理归档等一系列全过程的系统性的动态性的行为总称

3.26

特许经营备案franc

hiserecord

《》《》

特许人依照商业特许经营管理条例及商业特许经营备案管理办法规定向商务主管部门提交有

,。

关从事特许经营活动的材料商务主管部门对符合上述法律规定予以公告的行为

3.27

特许经营信息披露informationdisclosure

《》《》

特许人按照商业特许经营管理条例及商业特许经营信息披露管理办法规定的程序和内容向被

特许人告知有关信息。

:/—,。

注改写SBT104102007定义2.9

3

/—

SBT108152012

4商业特许经营合同主体

4.1特许人

,。

4.1.1特许人应是依法设立的企业并具有从事相关行业经营所必需的证照

4.1.2特许人应拥有从事商业特许经营活动的商业特许经营资源。

特许人应拥有至少两家经营年以上的直营店并拥有成熟的经营模式。

4.1.31

,、、。

4.1.4特许人应具备持续的指导能力能够为被特许人提供经营指导技术指导业务指导等

、、。

4.1.5特许人经营的产品或服务质量标准应符合法律行政法规和国家有关规定的要求

()。

4.1.6特许人从事特许经营应已经在商务主管部门备案签订首份商业特许经营合同时除外

4.2被特许人

、。

4.2.1被特许人可以是自然人依法设立的企业或者其他经济组织

、、

4.2.2被特许人应拥有与商业特许经营相适应的资金场所以及为依法履行商业特许经营合同的能

力等。

5商业特许经营合同形式及种类

5.1商业特许经营合同应采用书面形式。

、、。

5.2商业特许经营合同种类分为单店特许经营合同区域代理特许经营合同分特许经营合同

ㅤㅤㅤㅤ

6商业特许经营合同内容

6.1基本条款

、、、。

6.1.1特许人与被特许人的名称住所法定代表人联系方式等

、、。

6.1.2特许人授权给被特许人的特许经营权的内容期限地域以及授权的种类等

,。

特许经营合同期限应当不少于年特许人与被特许人达成一致意见的除外

6.1.33

、、。

6.1.4特许人与被特许人约定的特许经营费的种类金额支付方式以及保证金的收取和返还方式等

、、。

6.1.5特许人对被特许人的经营指导技术指导业务指导的具体内容及提供方式

、。

6.1.6特许经营的产品或服务质量标准要求和保证措施

,、、、

6.1.7特许人与被特许人为了品牌的推广及广告宣传约定的相关推广方式区域范围费用承担责

任等。

6.1.8消费者权益保护和侵权法律责任的承担。

、、。

6.1.9特许经营合同的变更解除和终止方式条件等

,,

6.1.10特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定被特许人在特许经营合同订立后一定期限内

可以单方解除合同。

6.1.11特许经营合同中一方当事人违约所应承担的违约责任。

6.1.12履行特许经营合同中双方发生争议的解决方式。

6.2推荐条款

“”,、,

6.2.1法律地位条款即特许人与被特许人都是独立自主自负盈亏的合法经营者双方之间不存在

、、、、,、。

任何隶属投资雇佣承包委托关系一方对另一方的劳资纠纷债权债务纠纷不承担任何责任

4

/—

SBT108152012

“”,,

6.2.2限制竞争条款即在商业特许经营合同约定被特许人不得再另行自营或投资所从事的特许

,。

项目的相同或类似行业并一直延续到商业特许经营合同终止后一段时间内

“”,,

6.2.3监督指导条款即约定特许人有权在合同有效期内进入被特许人的营业场所进行监督检查

。,,,

和业务指导但不得影响被特许人的正常营业被特许人应提供的配合必要时应提供相应的财务技

术文件资料等。

“”,,

6.2.4权利义务承继条款即自然人作为被特许人与特许人签订特许经营合同后以设立的企业名

,。

义从事商业特许经营活动的商业特许经营合同中自然人的权利义务由企业承继的约定

“”,,

6.2.5风险自负条款即由被特许人确认商业特许经营合同的签订是自身的判断与经营并借鉴其

,,。

他独立意见特许人未向被特许人作出任何诱导和保证被特许人独自承担相应的商业及法律风险

“”,

6.2.6纠纷报告条款即被特许人发生的与特许经营合同履行有关的诉讼纠纷应及时向特许人进行

,。

汇报并配合做好诉讼纠纷解决的协助工作

“”,,、、、

6.2.7不可抗力条款是指合同签订后发生了合同当事人无法预见无法避免无法控制无法克服

,,。

的意外事件或自然灾害导致合同无法履行或不能如期履行双方相应的免责约定

“”,,,

6.2.8情势变更条款指合同有效成立后因不可归责于双方当事人的原因发生情势变更致合同之

,,。

基础动摇或丧失或履行不能允许变更合同内容或者解除合同的约定

7商业特许经营合同管理

7.1合同起草

,,

特许人应当根据其从事商业特许经营活动的范围依照法律规定的形式和内容制定约束特许人与

,。

被特许人的行为和权利义务并重复使用的合同文本

ㅤㅤㅤㅤ

7.2合同订立

7.2.1信息披露

,《

特许人应在订立商业特许经营合同之日前至少日以书面形式向被特许人披露商业特许经营

30

》《》。,

管理条例和商业特许经营信息披露管理办法规定的信息特许人在向被特许人进行信息披露后被

特许人应就所获悉的信息内容向特许人出具回执说明。

7.2.2合同的签订

,

7.2.2.1特许人要求被特许人在订立特许经营合同前支付费用的应当以书面形式向被特许人说明该

、。

部分费用的用途以及退还的条件方式

:《》。

注根据商业特许经营管理条例第十六条规定

,、

7.2.2.2特许人在与被特许人签订商业特许经营合同时应当对被特许人主体资格的真实性被特许

人的履约能力进行审查。

,

7.2.2.3商业特许经营合同一般成立时即生效但特许人与被特许人对合同生效约定附条件或期限的

除外。

7.3合同履行

。,

7.3.1商业特许经营合同的履行分正常履行与非正常履行特许人应当建立合同履行的预警机制非

正常履行的合同应当及时收集和反馈合同履行的信息。

:,,

7.3.2合同变更合同依法成立并生效后在尚未履行或未履行完毕之前如客观情况发生变化或其他

,,。

原因需要对合同中的相应条款作出适当调整的应以书面形式予以确认

5

/—

SBT108152012

:,

7.3.3合同转让在合同依法成立并生效后如合同当事人一方将其合同的债权债务全部或部分转移

,。

第三方的应经其他各方确认

:,,

7.3.4合同解除在合同依法成立并生效后当事人通过单方行为或者双方合意方式终止合同效力分

为法定解除或约定解除。

:,,

7.3.5合同中止在合同履行之前或履行的过程中当事人发现确有合同无法履行或继续履行时可以

,,。

通知相对方中止履行合同中止履行情形消灭时应恢复履行

:,,

7.3.6合同终止在合同依法成立并生效后合同双方全面履行完毕或因一定的法律事实的出现使合

,。

同确立的权利义务关系消灭合同自然终止

7.4合同完善

、、。

特许人应不断完善修订合同文本及其相关流程规章制度的内容以满足实际履行需要

7.5合同纠纷处理

7.5.1特许人应建立完善的合同纠纷处理制度。

、、。

7.5.2特许人处理合同纠纷可以采取协商行政调解仲裁或诉讼的方式

7.6合同档案管理

特许人应建立完善的,、、、。

商业特许经营合同档案管理制度一般包括登记分类保管查阅制度等

8商业特许经营合同年报

ㅤㅤㅤㅤ

、、、

特许人应当在每年月日前将其上一年度订立撤销终止续签的特许经营合同情况向备案机

331

关报告。

:《》。

注根据商业特许经营管理条例第十六条规定

6

/—

SBT108152012

参考文献

[]《》

中华人民共和国民事诉讼法中华人民共和国主席令年第号

1199175

[]《》

中华人民共和国合同法中华人民共和国主席令第号

2199915

[]《》([])

商业特许经营信息披露管理办法商务部令第号

322012

[]《》()

商业特许经营备案管理办法中华人民共和国商务部令年第号

420115

[]/—《特许经营管理体系指南》

5SBT104102007

[][]:,

涂志商业特许经营法律适用北京九州出版社年

6.M.2010.

[][]:,

涂志特许经营法律问题初探北京九州出版社年

7.M.2010.

[][]:,

马秀红商业特许经营管理制度理解与适用北京中国商务出版社年

8.M.2008.

[]()[]:,

9美RoertT.JustisRichardJ.Judd.特许经营管理M.北京清华大学出版社2005年.

ㅤㅤㅤㅤ