GB/T 30225-2026 旅游景区智慧化运营管理要求

ICS03200

CCSA.12

中华人民共和国国家标准

GB/T30225—2026

代替GB/T30225—2013

旅游景区智慧化运营管理要求

Requirementsforsmartoperationandmanagementoftouristattractions

2026-04-30发布2026-11-01实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T30225—2026

目次

前言

…………………………Ⅲ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

缩略语

4……………………2

基础设施

5…………………2

数据管理

6…………………3

智慧化管理

7………………4

智慧化服务

8………………5

智慧化营销

9………………6

智慧化体验

10………………6

证实方法

11…………………7

参考文献

………………………8

Ⅰ

GB/T30225—2026

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件代替旅游景区数字化应用规范与相比除结构

GB/T30225—2013《》,GB/T30225—2013,

调整和编辑性改动外主要技术变化如下

,:

将基础数据平台更改为基础设施并细分为网络设施数据中心及数据库管理系统感知

a)“”“”,、、

与监测设施非接触式服务设施办公自动化系统见第章年版的第章

、、(5,20134);

增加了数据管理一章见第章

b)“”(6);

将应用服务平台更改为智慧化管理智慧化服务智慧化营销和智慧化体验见

c)“”“”“”“”“”(

第章第章年版的第章

7~10,20135)。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由中华人民共和国文化和旅游部提出

。

本文件由全国旅游标准化技术委员会归口

(SAC/TC210)。

本文件起草单位中华人民共和国文化和旅游部北京第二外国语学院中国旅游景区协会

:、、。

本文件主要起草人王金伟李朋波吕宁邓宁陈哲涂艳娜李洪鑫

:、、、、、、。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为

:

本文件于年首次发布

———2013;

本次为第一次修订

———。

Ⅲ

GB/T30225—2026

旅游景区智慧化运营管理要求

1范围

本文件界定了旅游景区智慧化运营管理的术语和定义规定了智慧化基础设施建设和运营管理要

,

求描述了对应的证实方法

,。

本文件适用于旅游景区智慧化建设和运营管理

。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

。

计算机场地通用规范

GB/T2887

信息安全技术数据库管理系统安全技术要求

GB/T20273

公共安全视频监控联网系统信息传输交换控制技术要求

GB/T28181、、

信息安全技术数据备份与恢复产品技术要求与测试评价方法

GB/T29765

信息安全技术个人信息安全规范

GB/T35273

信息技术互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法

GB/T37668

互联网网络安全设施工程技术标准

GB/T51434

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

。

31

.

旅游景区touristattraction

以旅游资源为依托具有明确的空间边界必要的旅游服务设施和统一的经营管理机构以提供游

,、,

览服务为主要功能的场所或区域

。

来源

[:GB/T17775—2024,3.1]

32

.

智慧旅游smarttourism

利用互联网大数据云计算人工智能等技术实现旅游服务旅游治理旅游营销旅游体验的数

、、、,、、、

字化网络化智能化有效提升旅游管理效能丰富旅游产品供给改善大众旅游体验的旅游业高质量

、、,、、

发展模式

。

33

.

智慧化运营管理smartoperationandmanagement

以数字化网络化智能化为目标综合运用新一代信息技术实现对运营管理活动的智能感知动

、、,,、

态分析智能决策和实时优化的运营管理模式

、。

1