RB/T 178-2018 合格评定 社会责任要求

ICS03.120.20

A00

中华人民共和国认证认可行业标准

/—

RBT1782018

合格评定社会责任要求

—

ConformitassessmentReuirementsforsocialresonsibilit

yqpy

2018-06-04发布2018-12-01实施

中国国家认证认可监督管理委员会发布

/—

RBT1782018

目次

前言…………………………Ⅲ

引言…………………………Ⅳ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4社会责任原则……………3

4.1遵守法律法规………………………3

4.2适宜性………………3

4.3承担责任……………3

4.4公开透明……………3

4.5良好道德行为………………………3

4.6尊重利益相关方的利益……………3

4.7尊重人权……………3

5社会责任要求……………3

5.1总则…………………3

5.2组织治理……………4

5.3人权…………………4

5.4劳动者权益…………………………5

5.5环境保护……………7

5.6公平运营实践………………………8

5.7消费者权益…………………………9

5.8社区参与和发展……………………10

6社会责任管理……………11

6.1管理模式……………11

6.2管理控制……………11

6.3检查评价……………11

6.4绩效改进……………11

参考文献……………………12

Ⅰ

/—

RBT1782018

前言

本标准按照/—给出的规则起草。

GBT1.12009

本标准由国家认证认可监督管理委员会提出并归口。

:、、、

本标准起草单位中国合格评定国家认可中心国家认证认可监督管理委员会中国认证认可协会

、、、、

北京中大华远认证中心华夏认证中心有限公司对外经济贸易大学中国纺织信息中心深圳市市场监

、、、。

督管理局浙江公信认证有限公司江苏九州认证有限公司深圳市标准技术研究院

:、、、、、、、、、、、、

本标准主要起草人李燕王孝霞杜鹃吴晶王梅蔡宇张胜春张硕李强吕艳郭力军李丽

、、、、、、、。

胡柯华刘江毅王献新王靖夏芳郑朝阳钱亮宋振晖

Ⅲ

/—

RBT1782018

引言

、、,

随着经济社会和科技的发展以及人们的生活水平教育水平与文明程度的不断提高人们对社会

。,、

责任的关注不断增强组织是社会经济体系中的重要组成单元自身发展中使用资源并得到社区利益

。,、

相关方和整个社会的支持组织在发展中需要力所能及地回馈社会考虑并管理其决策与活动对经济

,。

社会和环境造成的影响积极承担相应的社会责任

,,

组织承担其社会责任不但有助于提高组织的竞争力和声誉也有助于促进组织自身的可持续发

。,、

展更多的组织自觉有效地履行社会责任将有助于建设和谐社会并促进经济社会和环境的可持续

发展。

、

组织需要承担的社会责任的内容与优先事项要与组织所在地区的经济社会和环境发展水平相适

,,。

宜要结合自身特点和利益相关方期望并满足适用的法律法规及相关要求

/—《》,

本标准基于GBT360002015社会责任指南的原则与核心主题特别关注中国法律法规的相

,、、。

关要求考虑现阶段中国社会与经济发展水平和消费者劳动者投资人和供应商等利益相关方的期望

。,

规定了社会责任的七项原则和七项核心主题七项主题与每个组织都是相关的但并不是七项主题中

。,

的每项要求都同等适用于所有组织组织在满足适用的法律法规要求的基础上可结合所在地区的经

、、,

济社会和环境发展水平自身特点和发展阶段及利益相关方期望识别确定每项社会责任主题中适用

的具体内容。

/—《》

本标准与合格评定社会责任评价指南共同构成支撑我国社会责任评价活动

RBT1792018

的认证认可行业标准。

,。

期望使用本标准的组织更关注其社会责任绩效的提升而不是仅满足于符合要求同时推动供应

。,

链中的其他成员共同承担社会责任本标准的内容与组织实施的其他管理体系不相冲突本标准的有

效实施将会促进组织的其他管理体系取得更好的绩效。

Ⅳ

/—

RBT1782018

合格评定社会责任要求

1范围

、。

本标准规定了组织的社会责任原则要求和管理

、、、,、

本标准适用于各种类型不同规模行业地域的组织可用于组织对其社会责任进行管理评价和

,。

改进也可用于组织的相关方和第三方认证机构对组织社会责任管理过程和绩效的评价

2规范性引用文件

。,

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,()。

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

/—质量管理体系基础和术语

GBT190002016

/—环境管理体系要求及使用指南

GBT240012016

/—职业健康安全管理体系要求

GBT280012011

/—社会责任指南

GBT360002015

3术语和定义

/—、/—、/—和/—中界定的以

GBT360002015GBT190002016GBT240012016GBT280012011

。,/—

及下列术语和定义适用于本文件为了便于使用以下重复列出了GBT360002015中的某些术语

和定义。

3.1

组织oranization

g

、,。

对责任权限和关系做出安排并有明确目标由人与设施结合而成的实体或团体

:,(、;;

注应用本标准时组织不包含履行国家职能例如行使立法执法和司法权力为实现公共利益而制定公共政策

1

)。

代表国家履行国际义务等时的政府

[/—,]

GBT360002015定义3.22

3.2

担责accountabilit

y

、。

组织能为其决策和活动接受其治理机构监管机构乃至其利益相关方问责的状态

[/—,]

GBT360002015定义3.12

3.3

消费者consumer

、。

出于私人目的而购买或使用财产产品或服务的个人

[/—,]

GBT360002015定义3.19

3.4

价值链valuechain

由以产品或服务形式提供或获得价值的各项活动或各方所构成的序列。

:、、。

注价值提供方包括供应商业务外包人员承包商及其他

1

1