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T/CPMI 012-2021 高等学校物业服务规范

T/CPMI 012-2021

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/CPMI 012-2021
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
-
国际标准分类号（ICS）
03.080.30 消费者服务
发布日期
2021-02-03
实施日期
2021-03-01
发布单位/组织
-
归口单位
中国物业管理协会
适用范围
范围:本文件规定了高等学校物业管理项目的服务要求、管理要求和评价要求。 本文件适用于高等学校物业管理项目的管理及其服务活动，也适用于相关方实施物业服务评价; 主要技术内容:1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 服务要求4.1 客户服务4.2 房屋与设施设备管理4.3 秩序维护管理4.4 环境管理4.5 应急管理4.6 专项服务5 管理要求5.1 基本要求5.2 特定要求6 评价要求6.1 服务要求测评准则6.2 管理要求审核准则

发布历史

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研制信息

起草单位：
中国物业管理协会、中国教育后勤协会、山东明德物业管理集团有限公司、天津大学高校物业管理研究所、中航物业管理有限公司、上海生乐物业管理有限公司、山东省标准化研究院、浙江浙大求是物业管理有限公司、北京师范大学后勤管理处
起草人：
王鹏、黎玖高、刘德明、高文田、杨书元、金艺、张旻楠、王清埃、贾晓敏、李远征、潘丽丽、柏志成、徐放、王锋、杨沣江、张世娟、范文革、刘宏进、刘秀国、张建佳、邹莉莉、 刘宗武、刘德玥
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

暂无内容

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