DB12/T 701-2016 商贸物流服务质量规范
DB12/T 701-2016 The specification for the quality of trade logistics services
基本信息
发布历史
-
2016年12月
研制信息
- 起草单位:
- 天津市标准化研究院、 商务部国际贸易经济合作研究院、山东省标准化研究院、 中外运久凌储运有限公司、天津苏宁物流有限公司
- 起草人:
- 高丽梅、孙彩英、申娜娜、唐梅、郑广远、高玉斌、林梦、杨沣江、 曹鹏、 张 宜纯、陈锦伟
- 出版信息:
- 页数:6页 | 字数:- | 开本: -
内容描述
ICS03.120.10
A00
DB12
天津市地方标准
DB12/T701—2016
商贸物流服务质量规范
Standardofserviceandqualityforcommerciallogistics
2016-12-30发布2017-01-01实施
天津市市场和质量监督管理委员会发布
DB12/T701—2016
目次
前言................................................................................II
1范围..............................................................................1
2规范性引用文件....................................................................1
3术语和定义........................................................................1
4基本原则..........................................................................1
5人员要求..........................................................................1
6方案设计服务......................................................................1
7信息服务..........................................................................2
8客户服务..........................................................................2
9
定制服务
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