DB21/T 3658-2022 冰雪旅游景区管理与服务规范

ICS03.200

CCSA00

DB21

辽宁省地方标准

DB21/T3658—2022

冰雪旅游景区管理与服务规范

Managementandservicespecificationsoficeandsnowtouristattractions

2022-11-30发布2022-12-30实施

辽宁省市场监督管理局发布

DB21/T3658—2022

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由辽宁省文化和旅游厅提出并归口。

本文件起草单位：大连标准化研究院有限公司。

本文件主要起草人：唐超、杨捷、张璐博、栾健鑫、杨永林、王细凤。

本文件发布实施后，任何单位和个人如有问题和意见建议，均可通过来电、来函等方式进行反馈，

有关单位将及时答复并认真处理，根据实际情况依法进行评估及复审。

归口管理部门通讯地址和联系电话：辽宁省文化和旅游厅（辽宁省沈阳市皇姑区北陵大街45-11号），

联系电话：024-24842505。

文件起草单位通讯地址和联系电话：大连标准化研究院有限公司（辽宁省大连市中山区高原街56

号），联系电话：0411-82733769。

I

DB21/T3658—2022

冰雪旅游景区管理与服务规范

1范围

本文件规定了冰雪旅游景区管理和服务的术语和定义、基本原则、景区管理、景区服务、质量监督。

本文件适用于冰雪旅游景区的管理和服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB3095环境空气质量标准

GB3096声环境质量标准

GB/T15566.9公共信息导向系统设置原则与要求第9部分：旅游景区

GB5749生活饮用水卫生标准

GB/T26355旅游景区服务指南

GB31621食品安全国家标准食品经营过程卫生规范

GB/T36670城市道路交通组织设计规范

GB37489（所有部分）公共场所设计卫生规范

GB50763无障碍设计规范

WS/T512医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

冰雪旅游景区ice&snowtouristattractions

以冰雪资源为主要载体，提供冰雪产品和服务的旅游活动场所。