GB/T 36339-2018 智能客服语义库技术要求
GB/T 36339-2018 Technological requirements of intelligent customer service semantic library
国家标准
中文简体
现行
页数:21页
|
格式:PDF
基本信息
标准类型
国家标准
标准状态
现行
发布日期
2018-06-07
实施日期
2019-01-01
发布单位/组织
国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位
全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)
适用范围
本标准规定了智能客服语义库的结构和具体要求。
本标准适用于智能客服系统的知识建设和管理,本标准以中文的语法体系为例,也符合其他语言的语法体系。
本标准适用于智能客服系统的知识建设和管理,本标准以中文的语法体系为例,也符合其他语言的语法体系。
发布历史
-
2018年06月
研制信息
- 起草单位:
- 上海智臻智能网络科技股份有限公司、中国电子技术标准化研究院、中国科学院计算技术研究所、中国电信有限公司上海研究院、清华大学、科大讯飞有限公司、招商银行、广州广电运通金融电子股份有限公司
- 起草人:
- 朱频频、曾永梅、叶雷鸣、王静、张展新、曹存根、杨震
- 出版信息:
- 页数:21页 | 字数:38 千字 | 开本: 大16开
内容描述
ICS35.240
L77
中华人民共和国国家标准
/—
GBT363392018
智能客服语义库技术要求
Technoloicalreuirementsofintellientcustomerservicesemanticlibrar
gqgy
2018-06-07发布2019-01-01实施
国家市场监督管理总局
发布
中国国家标准化管理委员会
/—
GBT363392018
目次
前言…………………………Ⅲ
引言…………………………Ⅳ
1范围………………………1
2术语和定义………………1
3语义库……………………2
4词库………………………3
5对象库……………………5
6知识库……………………7
()……………………
附录资料性附录语义库的示例
A10
()……………………
附录资料性附录语义库创建
定制服务
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