T/HNAS 018.2-2024 “游客满意在长沙”服务规范 第2部分：旅行社
T/HNAS 018.2-2024 "Service Specification for Tourist Satisfaction in Changsha" Part 2: Travel Agency
团体标准
中文(简体)
现行
页数：0页
|
格式：PDF
基本信息
标准号
T/HNAS 018.2-2024
标准类型
团体标准
标准状态
现行
发布日期
2024-09-25
实施日期
2024-09-26
发布单位/组织
-
归口单位
湖南省标准化协会
适用范围
主要技术内容:本文件规定了长沙市旅行社服务的基本要求、产品规划、接待服务、投诉处理、安全管理和服务质量管理。本文件适用于长沙开展业务的旅行社旅游服务质量管理
发布历史
-
2024年09月
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研制信息
- 起草单位：
- 湖南省城研产业发展中心有限公司、中共长沙市委宣传部、长沙市文化旅游广电局、湖南师范大学、长沙旅行社协会
- 起草人：
- 孟奕爽、易鹰、谭旭、袁胜超、王正荣、喻洁、张振、周意、龚亚玲
- 出版信息：
- 页数：- | 字数：- | 开本： -
内容描述
暂无内容
定制服务
推荐标准
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