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T/FYSYLFW 02-2020 养老机构投诉受理规范

T/FYSYLFW 02-2020 Regulations for Handling Complaints Regarding Elderly Care Institutions

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/FYSYLFW 02-2020
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
A02 经济管理
国际标准分类号（ICS）
03.080.99 其他服务
发布日期
2020-03-12
实施日期
2020-03-15
发布单位/组织
-
归口单位
阜阳市养老服务行业协会
适用范围
范围:本标准规定了养老机构投诉受理的术语和定义、受理部门、投诉内容、投诉方式、投诉受理、投诉调查、投诉处理、记录等。 本标准适用于养老机构对投诉的受理; 主要技术内容:术语和定义、受理部门、投诉内容、投诉方式、投诉受理、投诉调查、投诉处理、记录等

发布历史

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研制信息

起草单位：
界首市红叶林老年公寓、阜阳市老年公寓、阜阳市心贴心养老评估服务中心、界首市市场监督管理局、阜阳市市场监督管理局、界首市民政局、阜阳市民政局、阜阳市养老服务行业协会
起草人：
付林、张文秋、佟雷雷、刘雪松、张冰、肖涛、张涛、徐闵阳、汪亚、倪文宝、代秀华、孙艳鹏
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

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