DB5223/T 42-2021 新市民居住区公共法律服务工作站（室）服务与管理规范
DB5223/T 42-2021 The service and management specifications for public legal service stations (rooms) in new urban residents' residential areas
基本信息
发布历史
-
2021年09月
研制信息
- 起草单位：
- 起草人：
- 出版信息：
- 页数：10页 | 字数：- | 开本： -
内容描述
ICS03.160
CCSA90
5223
贵州省黔西南州地方标准
DB5223/T42—2021
新市民居住区公共法律服务工作站（室）
服务与管理规范
Serviceandmanagementspecificationofpubliclegalservice
stations(rooms)innewresidentialareas
2021-09-26发布2021-09-26实施
黔西南州市场监督管理局发布
DB5223/T42—2021
目次
前言.................................................................................II
1范围...............................................................................1
2规范性引用文件.....................................................................1
3术语和定义.........................................................................1
4基本要求...........................................................................1
4.1机构设置与职能.................................................................1
4.2人员配置.......................................................................2
4.3场所建设.......................................................................2
4.4台帐管理.......................................................................3
4.5经费保障.......................................................................3
5服务对象...........................................................................3
6服务内容...........................................................................3
7服务形式...........................................................................4
8服务要求...........................................................................4
9服务流程...........................................................................4
9.1咨询（接待）...................................................................4
9.2分流指引.......................................................................4
9.3档案管理.......................................................................4
10检查与改进........................................................................4
10.1基本原则......................................................................4
10.2监督检查......................................................................5
10.3考核评估......................................................................5
10.4投诉处理......................................................................5
10.5满意度调查....................................................................5
10.6服务改进............................................................
定制服务
推荐标准
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