DB45/T 2255-2021 花山岩画景区旅游管理与服务规范

ICS03.200

CCSA112

45

广西壮壮族族自自治区地方标准标准

DBB45/T22555—2021

花山岩画画景区区旅游游管理与服务务规范范

ToourismmanagemennserandtvvspeciicefffoicationHuasharnnartrockcultural

lanndscapescspoenict

2021--02-05发布2021-003-05实施

广西壮壮族自治区区市场监督督管理局发布布

DB45/T2255DB45/T—2021

目次

前言................................................................................III................................................................................前言

1范围...............................................................................1...............................................................................范围1

2规范性引用文件.....................................................................1.....................................................................规范性引用文件2

3术语和定义.........................................................................2.........................................................................术语和定义3

4管理要求...........................................................................2...........................................................................管理要求4

5人员服务...........................................................................3...........................................................................人员服务5

6旅游产品服务.......................................................................3.......................................................................旅游产品服务6

7标识导引服务.......................................................................4.......................................................................标识导引服务7

8旅游交通服务.......................................................................4.......................................................................旅游交通服务8

9售检票服务.........................................................................4.........................................................................售检票服务9

10游客中心服务......................................................................4......................................................................游客中心服务10

11信息通讯服务......................................................................5......................................................................信息通讯服务11

12展示与解说服务....................................................................5....................................................................展示与解说服务12

13环境卫生服务......................................................................5......................................................................环境卫生服务13

14旅游安全服务......................................................................5......................................................................旅游安全服务14

15旅游服务质量监督..................................................................5..................................................................旅游服务质量监督15

I

DB45/T2255DB45/T—2021

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定1.1—2020《标准化工作导则本文件按照GB/T

起草。

本文件由崇左市市场监督管理局提出并宣贯。

本文件由广西旅游标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：宁明县市场监督管理局、