DB14/T 2516-2022 旅游基础信息采集要求

ICS03.200

CCSA12

14

山西省地方标准

DB14/T2516—2022

旅游基础信息采集要求

2022-08-10发布2022-11-10实施

山西省市场监督管理局发布

DB14/T2516—2022

目次

前言.................................................................................II

1范围...............................................................................3

2规范性引用文件.....................................................................3

3术语和定义.........................................................................3

4基本要求...........................................................................4

5采集内容...........................................................................4

6采集流程...........................................................................5

7采集方式...........................................................................5

8质量控制...........................................................................5

附录A（规范性）旅游出行信息采集表...................................................7

附录B（规范性）旅游住宿信息采集表..................................................18

附录C（规范性）旅游餐饮信息采集表..................................................20

附录D（规范性）旅游游览信息采集表..................................................22

附录E（规范性）旅游购物信息采集表..................................................30

附录F（规范性）旅游娱乐信息采集表..................................................33

附录G（规范性）旅游代理服务信息采集表..............................................35

附录H（规范性）旅游公共服务信息采集表..............................................45

I

DB14/T2516—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由山西省文化和旅游厅提出、组织实施和监督检查。

本文件由山西省市场监督管理局对标准的组织实施情况进行监督检查。

本文件由山西省旅游标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：山西省文化和旅游发展中心、山西库特旅游技术服务有限公司、山西省景特社会

经济咨询有限公司、山西文旅集团信息技术有限公司。

本文件主要起草人：高楠、李晋宏、王慧娴、李澄宇、刘志斌、贾春艳、景小勇、刘毅敏、陈宇飞、

田野、袁文治、郝从容、邬超、张新成、李锦敬、周瑛、辛旸霞。

II

DB14/T2516—2022

旅游基础信息采集要求

1范围

本文件规定了旅游基础信息采集的术语与定义、基本要求、采集内容、采集流程、采集方式和质量

控制。

本文件适用于山西省旅游基础信息采集工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T10114县级以下行政区划代码编制规划

GB/T14308旅游饭店星级的划分与评定

GB/T17775旅游区(点)质量等级的划分与评定

GB/T18972旅游资源分类、调查与评价

GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与评定

GB/T18106零售业态分类

GB/T26356旅游购物场所服务质量要求

GB/T26354旅游信息咨询中心设置与服务规范

GB/T26358旅游度假区等级划分

GB/T26361旅游餐馆设施与服务等级划分

GB/T26365游览船服务质量要求

GB/T31380旅行社等级的划分与评定

GB/T31381城市旅游集散中心等级划分与评定

GA/T852.1娱乐服务场所治安管理信息规范第1部分：娱乐服务场所分类代码

LB/T045旅游演艺服务与管理规范

LB/T078自驾车旅居车营地质量等级划分

LB/T079旅游基础信息资源规范

LB/T080旅游信息资源交换系统设计规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

旅游基础信息

在旅游领域产生，具有载体形式、可供利用且最稳定的信息。[LB/T079,定义3.1]

3

DB14/T2516—2022

注：载体包括文件、数据库、数据表和网页等。

3.2

信息采集

根据特定的目标和要求，将分散在不同时空域的各类基础信息通过特定的手段和措施收集和处理的

过程。

3.3

采集主体

旅游行政管理部门委托的采集机构，负责旅游基础信息采集工作和信息质量控制。

4基本要求

4.1应遵循“谁上报、谁负责”的原则，确保信息的真实性、完整性、准确性、时效性、可追溯性。

4.2采集主体应制订信息采集的相关管理制度，设立满足需求的数据中心和交换系统。

4.3旅游基础信息分类和描述应按照LB/T079执行，旅游基础信息交换应按照LB/T080执行。

4.4应根据需求进行定期与不定期的信息采集，组织好日常采集、节假日集中采集和突发情况下的特

殊采集。

4.5旅游基础信息以文字信息、电子文本、图片、视频、音频、地图等形式为主。

4.6动态信息的采集更新宜不滞后12小时，非动态信息的采集更新一般不滞后一年。

5采集内容

5.1旅游基础信息应包括旅游出行、旅游住宿、旅游餐饮、旅游游览、旅游购物、旅游娱乐、旅游代

理服务、旅游公共服务等内容。

5.2旅游出行包括但不限于旅游铁路运输、旅游道路运输、旅游水上运输、旅游空中运输及其他旅游

出行服务等内容，见附录A。

5.3旅游住宿包括但不限于住宿场所等内容，见附录B。

5.4旅游餐饮包括但不限于餐饮场所等内容，见附录C。

5.5旅游游览包括但不限于景区、特色街区、旅游演艺、旅游度假区、旅游节事、旅游优惠等内容，

见附录D。

5.6旅游购物包括但不限于购物场所、旅游商品等内容，见附录E。

5.7旅游娱乐包括但不限于休闲娱乐场所等内容，见附录F。

5.8旅游代理服务包括但不限于旅行社及相关服务、旅游电子商务平台服务、旅游从业人员等内容，

见附录G。

4

DB14/T2516—2022

5.9旅游公共服务包括但不限于咨询中心、旅游集散中心、旅游厕所、旅游企业管理服务、旅游法律

法规、旅游教育服务等内容，见附录H。

6采集流程

被采集机构按照采集主体要求填报数据，具体流程见图1：

采集主体

被采集对象

填报采集内容

线上采集线下采集

办大

网

公数

络

自据

通

动采

信

化集

平

平平

台

台台

采集交换

系统

图1旅游基础信息采集流程

7采集方式

7.1线上采集

7.1.1网络通信平台。采集主体利用官方认证的网络通信平台采集和更新。

7.1.2办公自动化平台。采集主体利用官方办公自动化平台采集和更新。

7.1.3大数据采集平台。采集主体利用官方委托的通讯运营商、第三方大数据运营平台、数据

交换接口等采集和更新。

7.2线下采集

采集主体利用邮寄、电话、现场或访谈等方式进行采集和更新。

8质量控制

8.1流程控制

对信息采集的质量控制应贯穿整个采集过程。如遇特殊情况应及时上报上级主管部门。

8.2制度控制

5

DB14/T2516—2022

8.2.1制订信息采集审批制度，采集的信息需审批后方可上报。

8.2.2制订信息质量自查与监督制度，及时修正和改进。

8.2.3制订信息更新与维护制度，有效完善信息系统。

8.2.4制订相关考核与奖励制度，将信息采集的数量与质量纳入绩效考核。

8.3人员控制

8.3.1采集主体宜安排专人负责信息采集工作。

8.3.2负责信息采集的人员需具备专业素养，建议持证上岗。

8.3.3根据工作需要，做好岗前培训和业务提升培训。

8.3.4针对特殊信息或特殊岗位的人员，建议签订保密协议。

6

DB14/T2516—2022

附录A

（规范性）

旅游出行信息采集表

A.1旅游铁路运输

A.1.1客运火车站

表A.1客运火车站信息采集表

填报单位（盖章）：填报时间：年月日

中文名称（必填）火车站的中文名称

英文名称火车站的英文名称

中文简称火车站的中文简称

标识代码火车站的唯一标识符

所属行政区划（必填）火车站所属的行政区划，根据GB/T10114确定

主管部门（必填）火车站的上级主管部门名称

地址（必填）火车站的详细地址

电话（必填）火车站的联系电话，格式为加区号的固话号码

介绍（必填）火车站的基本情况

经纬度（必填）火车站的经纬度

火车站类型火车站的类型，如客运、货运等

服务指南火车站的服务指南，包括购票、乘车、行李寄存、无障碍服务等服务

交通说明火车站的线路，包括线路、里程、服务点、停车点等

图片库火车站的相关图片组合，可提供火车站外景、内景等代表性图片

注：

1.采集表包括填报名称和填报说明。

2.文字内容：要求准确、及时、真实、主题明确、文字精炼。

3.图片资料：采用常用格式，大小要求不低于1M。

4.命名要求：图片资料须以“火车站名称+照片内容”命名。

5.数据版权：提供的数据必须有合法来源，避免版权纠纷。

6.归类要求：按照城市、类型、单位三个等级原则分门别类地整理上述资料。

单位负责人：电话：填报人：电话：

7

DB14/T2516—2022

A.2旅游道路运输

A.2.1汽车站

表A.2汽车站信息采集表

填报单位（盖章）：填报时间：年月日

中文名称（必填）汽车站的中文名称

英文名称汽车站的英文名称

中文简称汽车站的中文简称

标识代码汽车站的唯一标识符

所属行政区划（必填）汽车站所属的行政区划，根据GB/T10114确定

主管部门（必填）汽车站的上级主管部门名称

地址（必填）汽车站的详细地址

电话（必填）汽车站的联系电话，格式为加区号的固话号码

介绍（必填）汽车站的基本情况

经纬度（必填）汽车站的经纬度

服务指南汽车站的服务指南，包括购票、乘车、行李寄存、无障碍服务等服务

交通说明汽车站的线路，包括线路、里程、服务点、停车点等

图片库汽车站的相关图片组合，可提供汽车站外景、内景等代表性图片

注：

1.采集表包括填报名称和填报说明。

2.文字内容：要求准确、及时、真实、主题明确、文字精炼。

3.图片资料：采用常用格式，大小要求不低于1M。

4.命名要求：图片资料须以“汽车站名称+照片内容”命名。

5.数据版权：提供的数据必须有合法来源，避免版权纠纷。

6.归类要求：按照城市、类型、单位三个等级原则分门别类地整理上述资料。

单位负责人：电话：填报人：电话：

8

DB14/T2516—2022

A.2.2公交车站

表A.3公交车站信息采集表

填报单位（盖章）：填报时间：年月日

中文名称（必填）公交车站的中文名称

英文名称公交车站的英文名称

中文简称公交车站的中文简称

标识代码公交车站的唯一标识符

所属行政区划（必填）公交车站所属的行政区划，根据GB/T101143确定

主管部门（必填）公交车站的上级主管部门名称

地址（必填）公交车站的详细地址

电话（必填）公交车站的联系电话，格式为加区号的固话号码

介绍（必填）公交车站的基本情况

经纬度公交车站的经纬度

公交线路公交车站的公交车线路、起始站名称等

图片库公交车站的相关图片组合，可提供公交车站代表性图片

注：

1.采集表包括填报名称和填报说明。

2.文字内容：要求准确、及时、真实、主题明确、文字精炼。

3.图片资料：采用常用格式，大小要求不低于1M。

4.命名要求：图片资料须以“公交车站名称+照片内容”命名。

5.数据版权：提供的数据必须有合法来源，避免版权纠纷。

6.归类要求：按照城市、类型、单位三个等级原则分门别类地整理上述资料。

单位负责人：电话：填报人：电话：

9

DB14/T2516—2022

A.2.3地铁及其他轨道交通站

表A.4地铁及其他轨道交通站信息采集表

填报单位（盖章）：填报时间：年月日

中文名称（必填）地铁及其他轨道交通站的中文名称

英文名称地铁及其他轨道交通站的英文名称

中文简称地铁及其他轨道交通站的中文简称

标识代码地铁及其他轨道交通站的唯一标识符

所属行政区划（必填）地铁及其他轨道交通站所属的行政区划，根据GB/T10114确定

主管部门（必填）地铁及其他轨道交通站的上级主管部门名称

地址（必填）地铁及其他轨道交通站的详细地址

电话（必填）地铁及其他轨道交通站的联系电话，格式为加区号的固话号码

介绍（必填）地铁及其他轨道交通站的基本情况

经纬度（必填）地铁及其他轨道交通站的经纬度

线路地铁及其他轨道交通站的线路、起始站名称等

地铁及其他轨道交通站的相关图片组合，可提供地铁及其他轨道交通站外景、

图片库

内景等代表性图片

注：

1.采集表包括填报名称和填报说明。

2.文字内容：要求准确、及时、真实、主题明确、文字精炼。

3.图片资料：采用常用格式，大小要求不低于1M。

4.命名要求：图片资料须以“地铁及其他轨道交通站名称+照片内容”命名。

5.数据版权：提供的数据必须有合法来源，避免版权纠纷。

6.归类要求：按照城市、类型、单位三个等级原则分门别类地整理上述资料。

单位负责人：电话：填报人：电话：

10

DB14/T2516—2022

A.2.4停车场

表A.5停车场信息采集表

填报单位（盖章）：填报时间：年月日

中文名称（必填）停车场的中文名称

英文名称停车场的英文名称

中文简称停车场的中文简称

标识代码停车场的唯一标识符

所属行政区划（必填）停车场所属的行政区划，根据GB/T10114确定

主管部门（必填）停车场的上级主管部门名称

停车场类型停车场的类型，如地上、地下等

地址（必填）停车场的详细地址

电话（必填）停车场的联系电话，格式为加区号的固话号码或手机号码

介绍（必填）停车场的基本情况

经纬度（必填）停车场的经纬度

营业时间停车场的营业时间

车位数量停车场的车位总数量

无障碍车位停车场的无障碍车位数量

支付方式

□网上支付□银行卡□现金□其他方式

在□中打√（可多选）

收费标准停车场的收费标准，如5元/h

图片库停车场的相关图片组合，可提供停车场出入口、内景等代表性图片

注：

1.采集表包括填报名称和填报说明。

2.文字内容：要求准确、及时、真实、主题明确、文字精炼。

3.图片资料：采用常用格式，大小要求不低于1M。

4.命名要求：图片资料须以“停车场名称+照片内容”命名。

5.数据版权：提供的数据必须有合法来源，避免版权纠纷。

6.归类要求：按照城市、类型、单位三个等级原则分门别类地整理上述资料。

单位负责人：电话：填报人：电话：

11

DB14/T2516—2022

A.2.5高速公路服务区

表A.6高速公路服务区信息采集表

填报单位（盖章）：填报时间：年月日

中文名称（必填）高速公路服务区的中文名称

英文名称高速公路服务区的英文名称

中文简称高速公路服务区的中文简称

标识代码高速公路服务区的唯一标识符

所属行政区划（必填）高速公路服务区所属的行政区划，根据GB/T10114确定

主管部门（必填）高速公路服务区的上级主管部门名称

地址（必填）高速公路服务区的详细地址

电话（必填）高速公路服务区的联系电话，格式为加区号的固话号码

介绍（必填）高速公路服务区的基本情况

经纬度（必填）高速公路服务区的经纬度

营业时间高速公路服务区的营业时间

高速公路服务区的服务内容，包括为驾乘人员休息、如厕、购物、餐饮、咨

服务内容

询、无障碍服务等；为车辆提供停车、加油、加水服务等

车位数量高速公路服务区可泊车的总数量

无障碍车位高速公路服务区的无障碍车位数量

高速公路服务区的相关图片组合，可提供高速公路服务区外景、内景等代表

图片库

性图片

注：

1.采集表包括填报名称和填报说明。

2.文字内容：要求准确、及时、真实、主题明确、文字精炼。

3.图片资料：采用常用格式，大小要求不低于1M。

4.命名要求：图片资料须以“高速公路服务区名称+照片内容”命名。

5.数据版权：提供的数据必须有合法来源，避免版权纠纷。

6.归类要求：按照城市、类型、单位三个等级原则分门别类地整理上述资料。

单位负责人：电话：填报人：电话：

12

DB14/T2516—2022

A.2.6自驾车旅居车营地

表A.7自驾车旅居车营地信息采集表

填报单位（盖章）：填报时间：年月日

中文名称（必填）自驾车旅居车营地的中文名称

英文名称自驾车旅居车营地的英文名称

中文简称自驾车旅居车营地的中文简称

所属行政区划（必填）自驾车旅居车营地所属的行政区划，根据GB/T10114确定

主管部门（必填）自驾车旅居车营地的上级主管部门名称

营地质量等级（必填）

□3C□4C□5C，根据LB/T078确定

在□中打√（单选）

地址（必填）自驾车旅居车营地的详细地址

电话（必填）自驾车旅居车营地的联系电话，格式为加区号的固话号码或手机号码

介绍（必填）自驾车旅居车营地的基本情况

经纬度（必填）自驾车旅居车营地的经纬度

营业时间自驾车旅居车营地的营业时间

营位数（必填）自驾车旅居车营地营位总数量

自驾车旅居车营地的相关图片组合，可提供自驾车旅居车营地出入口、内景

图片库

等代表性图片

注：

1.采集表包括填报名称和填报说明。

2.文字内容：要求准确、及时、真实、主题明确、文字精炼。

3.图片资料：采用常用格式，大小要求不低于1M。

4.命名要求：图片资料须以“自驾车旅居车营地名称+照片内容”命名。

5.数据版权：提供的数据必须有合法来源，避免版权纠纷。

6.归类要求：按照城市、类型、单位三个等级原则分门别类地整理上述资料。

单位负责人：电话：填报人：电话：

13

DB14/T2516—2022

A.3旅游水上运输

A.3.1旅游码头

表A.8旅游码头信息采集表

填报单位（盖章）：填报时间：年月日

中文名称（必填）码头的中文名称

英文名称码头的英文名称

中文简称码头的中文简称

标识代码码头的唯一标识符

所属行政区划（必填）码头所属的行政区划，根据GB/T10114确定

主管部门（必填）码头的上级主管部门名称

地址（必填）码头的详细地址

电话（必填）码头的联系电话，格式为加区号的固话号码

介绍（必填）码头的基本情况

经纬度（必填）码头的经纬度

营业时间码头的营业时间

服务内容码头的服务内容

交通说明码头的航运信息，包括航线、船型、里程、时间等

图片库码头的相关图片组合，可提供码头外景、内景等代表性图片

注：

1.采集表包括填报名称和填报说明。

2.文字内容：要求准确、及时、真实、主题明确、文字精炼。

3.图片资料：采用常用格式，大小要求不低于1M。

4.命名要求：图片资料须以“码头名称+照片内容”命名。

5.数据版权：提供的数据必须有合法来源，避免版权纠纷。

6.归类要求：按照城市、类型、单位三个等级原则分门别类地整理上述资料。

单位负责人：电话：填报人：电话：

14

DB14/T2516—2022

A.3.2游览船

表A.9游览船信息采集表

填报单位（盖章）：填报时间：年月日

中文名称（必填）游览船的中文名称

英文名称游览船的英文名称

中文简称游览船的中文简称

标识代码游览船的唯一标识符

所属行政区划（必填）游览船所属的行政区划，根据GB/T10114确定

主管部门（必填）游览船的上级主管部门名称

电话（必填）游览船的联系电话，格式为加区号的固话号码或手机号码

介绍（必填）游览船的基本情况，根据GB/T26365确定

游览船类型游览船的类型，如旅游游览船、客运游览船等

营业时间游览船的营业时间

服务内容游览船的服务内容，如接待服务、讲解服务等

交通说明游览船的航运信息，包括航线、船型、里程、时间等

图片库游览船的相关图片组合，可提供游览船代表性图片

注：

1.采集表包括填报名称和填报说明。

2.文字内容：要求准确、及时、真实、主题明确、文字精炼。

3.图片资料：采用常用格式，大小要求不低于1M。

4.命名要求：图片资料须以“游览船名称+照片内容”命名。

5.数据版权：提供的数据必须有合法来源，避免版权纠纷。

6.归类要求：按照城市、类型、单位三个等级原则分门别类地整理上述资料。

单位负责人：电话：填报人：电话：

15

DB14/T2516—2022

A.4旅游空中运输

A.4.1机场

表A.10机场信息采集表

填报单位（盖章）：填报时间：年月日

中文名称（必填）机场的中文名称

英文名称机场的英文名称

中文简称机场的中文简称

标识代码机场的唯一标识符

所属行政区划（必填）机场所属的行政区划，根据GB/T10114确定

主管部门（必填）机场的上级主管部门名称

地址（必填）机场的详细地址