T/EGAG 020-2023 数字政务产品复用推荐评价规范

ICS35.240

CCSL67

团体标准

T/EGAG020—2023

数字政务产品复用推荐评价规范

Specificationsofreuseevaluationofdigitalgovernmentproduct

2023-06-25发布2023-07-01实施

广东省电子政务协会  发布

T/EGAG020—2023

目次

前言..................................................................................II

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4评价职责............................................................................1

5评价依据............................................................................2

6评价原则............................................................................2

7评价对象............................................................................2

8评价流程............................................................................2

8.1成立评价工作组..................................................................2

8.2征集评价材料....................................................................2

8.3开展评价工作....................................................................2

9评价结果............................................................................2

9.1形成评价结果....................................................................2

9.2结果公示........................................................................3

10评价结果应用.......................................................................3

附录A（规范性）数字政务产品复用推荐评价指标体系......................................4

附录B（规范性）数字政务产品送选申请材料（模板）......................................6

附录C（规范性）数字政务产品表格样例..................................................7

参考文献...............................................................................9

I

T/EGAG020—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由广东省电子政务协会归口。

本文件起草单位：广东省电子政务协会、数字广东网络建设有限公司、联通（广东）产业互联网有

限公司、麒麟软件有限公司、解放号网络科技有限公司、广东省信息工程有限公司、中国移动通信集团

广东有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司、广州软件应用技术研究院、广东创能科技股份有限

公司、北京理正人信息技术有限公司、广东迪浪科技股份有限公司、广东金赋科技股份有限公司、杰创

智能科技股份有限公司、广州华资软件技术有限公司、拓尔思信息技术股份有限公司、广州市齐明软件

科技有限公司、广州市城市规划勘测设计研究院、武汉极意网络科技有限公司、同方知网（北京）技术

有限公司广东分公司、广州美盈智能科技有限公司、广东汉基信息技术有限公司、广州鸿波信息科技有

限公司、广州智纵慧联信息咨询有限公司、中时讯通信建设有限公司、深圳市鸿普森科技股份有限公司、

广州恒时易信息科技有限公司、广东机场白云信息科技有限公司、深圳市蓝凌软件股份有限公司、中山

政数大数据科技有限公司、深圳市一诺软件有限公司、方图智能（深圳）科技集团股份有限公司、广东

统信软件有限公司、奥格科技股份有限公司、广东东方通软件有限公司、广州市方竹信息技术有限公司、

飞腾技术（广州）有限公司、深圳市金蝶天燕云计算股份有限公司、凯通科技股份有限公司、广州绿盟

网络安全技术有限公司、广州市品高软件股份有限公司、广州市企航软件开发有限公司、广州市省信软

件有限公司、云宏信息科技股份有限公司、广州致远互联软件有限公司、中通服建设有限公司、广州中

长康达信息技术有限公司、珠海金山办公软件有限公司。

本文件主要起草人：黄俊凯、温廷祥、吴绍灯、王占溪、张国新、朱毅、武超然、林立磐、谭丽丽、

贾琨、袁峰、李引、赵鲁闽、乔泽源、杨志雄、欧阳小燕、龙飞、招继恩、邓敬斌、梁召琪、沈弘、郭

亮、孟磊、孔繁能、邹勇、冼业强、陈伟科、林敏锐、郑炯、江振强、张濛沁、黄礼华、王晓聪、王升

泰、陈淑辉、温颖炘、冯晓晴、高雄伟、邵松青、郑伟林、张发胜、周展源、沈剑棠、万文秀、杨彦忠、

吴文毅、曾科、曹盛、彭进双、周刚、方永行、高炜丽、邝敏越、曹雄、肖岩军、邸津、刘敏杰、李伟、

朱敏健、刘庆柱、曾维仲、李超、安红云、钟嘉鑫、许健君、严伟雄、孙彭敏、吴鸿、危明铸、梁建铨、

李越、张奕本、胡建虎、张振宇、徐昕、马骁、冯振飞、叶国伦、黄其森、刘智国、罗云、陈林。

II

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数字政务产品复用推荐评价规范

1范围

本文件规定了数字政务产品复用推荐评价的评价职责、评价依据、评价原则、评价对象、评价流程、

评价结果、结果应用等要求。

本文件适用于数字政务产品复用推荐评价的管理和实施。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

数字政务产品digitalgovernmentproduct

可应用于数字政府建设的数字化产品，包括成品软件、定制化软件、政务一体机、网络及安全设备

等软硬件产品。

3.2

复用reuse

通过重复使用数字政务产品，或根据业务需求基于原有数字政务产品进行个性化改造，实现信息化

项目建设提速降本增效。

3.3

评价机构evaluationagency

负责组织开展数字政务产品复用推荐评价的第三方评估机构。

3.4

服务商serviceprovider

为数字政府建设提供数字政务产品的企事业单位，按需提出数字政务产品复用推荐评价申请，填报

申请材料。

3.5

一级功能primaryfunction

数字政务产品各子系统所包含的功能分解，说明子系统具备的能力，通常指功能模块。

3.6

二级功能secondaryfunction

一级功能所具备的能力，通常指功能项。

3.7

服务项serviceitem

提供数字政务产品所需要的部署、运维和运营等服务工作。

4评价职责

评价机构的职责包括：

a)制定数字政务产品的复用推荐评价指标体系；

b)接受服务商提出的数字政务产品复用推荐评价申请；

c)组织开展数字政务产品的复用推荐评价工作；

d)开展数字政务产品复用推荐评价相关的交流活动。

1

T/EGAG020—2023

5评价依据

评价机构按照数字政务产品复用推荐评价指标体系表（见附录A）实施评价。

评价内容具体包括内容完整性、服务模式、行业应用情况、荣誉信息共四个维度：

a)内容完整性：主要评价该产品的产品信息、知识产权、功能清单、部署环境、运维运营、产

品体验、信创适配等内容；

b)服务模式：主要评价该产品的复用推广模式的规范性；

c)行业应用情况：主要评价该产品的案例应用情况；

d)荣誉信息：主要评价该产品的用户评价与产品荣誉情况。

6评价原则

数字政务产品复用推荐评价应遵循以下原则：

a)科学合理：符合数字政府建设与发展规划，评价要点设置科学合理；

b)公正客观：保持第三方评估机构的独立性，在评价过程中保持过程和结果客观公正；

c)结果导向：评价过程及结果应基于产品可复用的方向，以确保其满足复用推荐要求。

7评价对象

服务商选送参加数字政务产品复用推荐评价的数字政务产品。

8评价流程

8.1成立评价工作组

评价机构组织成立评价工作组，开展数字政务产品复用推荐评价工作。

评价工作组应符合以下要求：

a)评价工作组人数原则上为单数，且不少于5名；

b)成员应具有信息化技术相关行业背景，并取得信息技术相关中级以上（含中级）职称或软件

造价认证；

c)成员不应参与自身所在单位或利益相关方的产品评价。

8.2征集评价材料

评价机构向服务商征集数字政务产品复用推荐评价申请，并接收服务商填报的评价材料（评价材料

要求详见附录B和附录C）。

8.3开展评价工作

评价工作组组织开展符合性检查、评价打分和复核确认等工作：

a)符合性检查：对服务商所提交的评价材料进行符合性检查，如有缺失或错误则通知服务商完

善后再次提交；

b)评价打分：由评价小组各成员逐一对应各项指标进行评价打分，取全员评价的平均分作为产

品的评价分数；

c)复核确认：对评价材料和评价分数进行复核。

9评价结果

9.1形成评价结果

数字政务产品复用推荐评价指标体系满分为100分，根据具体评价结果将数字政务产品复用推荐程

度划分为三个星级，由低到高依次是三星至五星，具体划分标准如下：

a)70≦得分＜80，为三星；

b)80≦得分＜90，为四星；

2

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c)90≦得分≦100，为五星。

复用推荐评价结果的有效期为一年，当有效期满时，需重新申请进行产品评价。

9.2结果公示

评价机构在官方网站等公开渠道对数字政务产品复用推荐评价结果进行公示，公示期一般为5个工

作日。

公示期内，如有单位或个人对评价结果有异议可向评价机构提出异议申请，并提交佐证材料。

评价机构收到异议申请后于10个工作日内跟进处理。