GB/T 21737-2022 为消费者提供产品及相关服务的信息

ICS97.020

CCSA12

中华人民共和国国家标准

/—

GBT217372022

代替/—

GBT217372008

为消费者提供产品及相关服务的信息

Productsandrelatedservicesinformationforconsumers

(/:,—

ISOIECGUIDE142018Productsandrelatedservices

,)

InformationforconsumersMOD

2022-10-12发布2022-10-12实施

国家市场监督管理总局

发布

国家标准化管理委员会

/—

GBT217372022

目次

前言…………………………Ⅰ

引言…………………………Ⅱ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4购买信息…………………3

4.1目的…………………3

4.2一般原则……………4

4.3基本信息及表述……………………5

4.4性能和使用条件……………………6

4.5可靠性因素…………………………6

4.6二手货………………6

5传递信息的方式…………………………6

5.1书面和印刷信息……………………6

5.2网络信息……………6

5.2.1概述……………6

5.2.2可机读信息……………………7

5.3口头信息……………8

6格式和设计………………8

6.1概述…………………8

6.2基本原则……………8

、、、………………

6.3简图符号图形数值和表格的使用8

6.4易读性和一致性……………………9

6.5永久性………………9

参考文献……………………10

/—

GBT217372022

前言

/—《: