DB1308/T 304-2022 冬季集中供暖气象服务规范

ICS07.060

CCSA47

DB1308

承德市地方标准

DB1308/T304—2022

冬季集中供暖气象服务规范

2022-05-25发布2022-06-01实施

承德市市场监督管理局发布

DB1308/T304—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由承德市气象局归口。

本文件起草单位：承德市气象学会、承德市气象局、承德市城市管理综合行政执法局、承德热力集

团有限责任公司。

本文件主要起草人：王宏、杨杰、高艳春、彭九慧、周士茹、张秀民、庞印成、冯钰博、尤国军、

胡赛安、武二磊。

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冬季集中供暖气象服务规范

1范围

本文件规定了冬季集中供暖气象服务的基本要求、服务准备、服务事项、服务提供、服务回访与服

务总结。

本文件适用于冬季集中供暖的专业气象服务分散式供暖可参照使用。

,

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

专业气象服务specialmeteorologicalservice

专业气象服务单位为用户的特殊需要而提供的具有针对性的专门气象服务。

4基本要求

4.1开展冬季集中供暖专业气象服务的单位（以下简称服务单位）,应具有开展相应气象服务的设施和

技术人员。

4.2服务单位在向开展冬季集中供暖的企业（以下简称服务用户）提供冬季集中供暖专业气象服务前，

应充分考虑服务单位的服务能力和服务用户的需求，本着互利互惠、协商一致的原则，签订书面的技术

服务合同（以下简称合同）。

5服务准备

5.1前期调研

服务单位在开展服务前，应对服务用户使用的燃料品种、供暖区域与面积等基本情况以及服务的需

求进行调查了解，服务用户应如实提供上述情况。

5.2签订合同

服务单位和服务用户在签订合同时，应明确但不限于以下内容：

——服务单位、服务用户的名称和地址；

——服务事项的内容、起止日期和方式；

——服务报酬；

——违约责任；

——争议解决方式；

——联系人与联系电话等。

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6服务事项

6.1供暖前气象服务

6.1.1供暖期间逐月气温预报

10月下旬提供整个供暖期间逐月的平均气温预报及与常年值的比较。

6.1.2供暖前15日气温预报和实况

法定供暖日期前15日提供未来7d逐日平均气温预报和前一日的气温实况。

6.2供暖期间气象服务

6.2.1次月各旬平均气温预报

每月末提供次月各旬的平均气温预报及与常年值的比较。

6.2.2次旬冷空气活动、降水过程预报

每旬末提供次旬冷空气发生的时间、强度、降温幅度预报；次旬降水过程发生的时间、降水量预报。

6.2.3短期天气预报

每日滚动提供未来24h、48h的天空状况、降水量等级、气温（含最高气温、最低气温或平均气温）、

风向、风力等级预报。

6.2.4未来24h预报

每日17时前，提供未来24h内的逐小时气温预报。

6.2.5突发天气状况预报

若遇天气形势发生变化，会对供暖形成较大影响时，及时提供短时天气预报或临近天气预报。

6.3供暖期气象服务

法定供暖日期结束至4月10日期间，提供未来7d逐日平均气温预报和前一日的气温实况。

7服务提供

服务单位将合同中约定的服务事项内容形成文字材料，以合同中约定的方式提供给服务用户。文字

材料中有关表述气温预报值与常年