DB1407/T 001-2018 品牌创新成果评价规范

ICS03.120.10

A00

DB

山西省晋中市地方标准

DB1407/T001—2018

品牌创新成果评价规范

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2018-11-15发布2018-11-15实施

晋中市质量技术监督局发布

DB1407/T001—2018

目次

前言................................................................................II

引言...............................................................................III

1范围..............................................................................1

2规范性引用文件....................................................................1

3术语和定义........................................................................1

4评价原则..........................................................................1

5评价组织..........................................................................2

6评价范围及条件....................................................................2

7基础评价内容......................................................................3

8分类评价内容......................................................................4

9定量评价内容......................................................................6

10评价过程........................................................................11

11赋分方式........................................................................13

12评价结果应用....................................................................14

附录A（规范性附录）品牌创新成果评价评分表.........................................15

参考文献............................................................................18

I

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前言

本标准依据GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由晋中市质量技术监督局（晋中市品牌创新战略领导组办公室）提出并归口。

本标准主要起草单位：晋中市质量与品牌发展研究中心、山西大学商务学院、山西四海智诚商务咨

询有限公司、中国船级社质量认证公司山西分公司。

本标准主要起草人：杨宏伟武晋花刘朋李淑芳周桐黄晓庆杜娟侯晓艳郭志清刘晓英梁正

华陈鑫薛川。

II

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引言

本标准遵照《晋中市人民政府关于全面实施品牌创新战略的意见》、《晋中市品牌创新成果评价管

理办法》的相关规定，为评判各类组织品牌创新发展状况提供客观依据，确保晋中市品牌创新成果评价

的科学严谨、公平公正，有助于各类组织以先进的品牌质量管理系统支撑核心竞争力的保持，是晋中市

以品牌创新落实高质量发展的具体表现与量化规范。

本标准旨在为晋中市品牌创新评价工作提供依据，以规范的程序、严谨的方法保证有效的结果。本

标准为各类组织品牌创新提供了方法、路径，可供各类组织在品牌创新过程中学习应用，可用于各类组

织进行品牌创新成果的自我评价，也可为第三方进行品牌创新成果评价提供依据。

本标准的广泛应有有利于达到以评促建，通过评价和挖掘品牌创新的特点，树立品牌创新标杆，带

动和引领晋中市各类组织品牌发展，促进经济社会高质量发展。

III

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品牌创新成果评价规范

1范围

本标准规定了晋中市品牌创新成果评价的术语和定义、评价原则、评价组织、评价范围和条件、评

价内容、评价流程、评价方式和评价结果应用。

本标准适用于对晋中市行政区内各类组织品牌创新成果的评价。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T29185品牌价值术语

3术语和定义

GB/T29185界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1品牌

与营销相关的无形资产，包括（但不限于）名称、用语、符号、形象、标识、设计或其他组合，用

于区分产品，服务和（或）实体，或兼而有之，能够在利益相关方意识中形成独特印象和联想，从而产

生经济利益（价值）。

3.2品牌价值

以可转让的货币单位表示的品牌经济价值。

3.3品牌创新

通过核心技术、质量管理、商业模式和企业文化创新等手段，改进或创造新的事物、方法、元素、

路径、环境，增强品牌生命力，赋予品牌要素以创造价值的新能力的行为。

3.4品牌创新成果

在品牌质量管理创新、品牌技术创新、品牌文化创新、品牌商业模式创新、自主品牌创新等方面实

现预定目标、创造新价值、体现品牌创新本质要求的行为与表现的综合凝练与总结。

3.5评价

按照规定程序，通过计算、观察、咨询和比对等方法，对品牌创新对象进行一系列的复合分析、研

究和评估，从而确定对象的意义、价值或者状态，得出结果的行为和过程。

4评价原则

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4.1政策性

坚持发挥品牌引领作用推动供需结构升级的战略，因地制宜，紧密结合晋中地方品牌创新战略的要

求，服务政府创新驱动发展的战略布局；以评促建，有利于提升组织在品牌创新方面竞争力，带动地区

转型发展和高质量发展。

4.2科学性

依据品牌创新客观规律，科学确定品牌创新成果评价内容、指标体系、评价方法与分值权重，按照

评价成果的客观事实情况进行评审和评议。评价结论中的成果分析、特点描述，应以客观事实为依据。

4.3公正性

品牌创新成果评价的规则、程序和结果公开、透明，评价组织方、评价机构及评价专家应严格遵守

国家、省、市相关法律法规、政策制度以及品牌创新评价工作纪律要求，对参评组织开展平等的、无歧

视的评价。不附加任何不合理不正当的条件，不以参评组织的规模、体量作为评价的限制条件，评价全

过程按规定的程序开展，评价结果公开接受社会监督。

4.4独立性

评价组织方、评价机构、评价专家依法独立开展品牌创新成果评价工作，以及提供评价结果意见，

不受其他组织和个人的干预。

4.5开放性

鼓励组织结合行业、产品或服务特点，以自身品牌发展实际和需求出发进行扩展、创新。不排斥任

何其他先进的品牌成果创新评价标准与本标准衔接。

5评价组织

5.1“晋中市品牌创新战略领导组”负责品牌创新成果评价的全面领导工作。

5.2“晋中市品牌创新战略领导组办公室”负责品牌创新成果评价的具体组织管理工作。必要时，可

委托有资质、能力和业绩的第三方专业机构、选聘专家组成员参与评价工作。

5.3承担评价工作的第三方机构和专家遵照以下条件及要求：

5.3.1具备品牌创新成果评价业务能力，能独立接受品牌创新成果评价委托；

5.3.2具备良好的社会声誉和社会知名度，严格遵守法律法规和约定；

5.3.3有良好的职业操守，对评价内容和评价结果遵守保密规定；

5.3.4严于律己，公正廉明，严格按照有关规定、程序开展评价工作。

5.4承担评价工作的第三方机构和专家在评价全过程应接受“晋中市品牌创新战略领导组办公室”监

督管理。

6评价范围及条件

6.1评价范围

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6.1.1晋中市行政区域内注册的各类组织均可申报参加品牌创新成果评价。各类组织可根据品牌创新

成果的类型（8）申报一类或多类。申报多类时，每一类均按本标准进行评价，并选择评分最高的作为

品牌创新评价结果。

6.1.2品牌创新成果评价范围包括品牌创新组织的基本条件（6.2）、品牌创新基础（7）、品牌创新

类型（8）和量化品牌创新成果的数据（9）。

6.2基本条件

6.2.1拥护中国共产党的领导，贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，遵循社会主义市场经济运

行规律；

6.2.2应具有正规、合法的生产、服务和经营手续，经济效益良好；

6.2.3应具有稳定的生产、服务、经营场所和一定数量的工作人员，近3年组织诚信记录良好。

6.2.4品牌创新的方法和路径明确，并取得明显效果。

7基础评价内容

7.1品牌战略

7.1.1品牌建设应纳入组织总体发展战略，有明确的品牌发展战略规划、品牌策划和品牌发展体系；

7.1.2应建立有品牌创新管理组织机构，坚持完善品牌创新相关体系文件、规划和制度建设；

7.1.3应凸显组织、产品或服务的差异化发展优势，监控、追踪品牌战略执行效果，并及时修正方案。

7.2品牌定位

7.2.1主（子）品牌结构、定位、细分市场及目标顾客群清晰，品牌延伸、发展、升级体系完善，应

具有持续使用的标志、标识和注册商标；

7.2.2产品或服务品牌、标识、CIS设计能准确体现其经营宗旨和理念，应符合组织发展的形象要求，

并具有显著性，容易被识别；

7.2.3品牌定位对组织质量发展水平和品牌建设能力提升应具有较大作用，有典型事件、任务和成功

案例。

7.3创新投入

7.3.1组织第一责任人认真履行品牌创新管理责任，长期关注品牌创新相关理论、标准及政策法规，

形成符合组织实际的品牌创新管理手段、方法和模式，成效明显；

7.3.2能够合理调配、整合内外部资源，包括必要的财务、人力、知识、信息、设施、渠道等，持续

投入并保障有力；

7.3.3积极引入域外品牌创新资源、改善营商环境、构建品牌创新服务平台、开展品牌宣传推广、推

动品牌管理人才建设等工作。

7.4品牌建设

3

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7.4.1积极开展品牌创建工作，近3年获得（国际、国家、行业、地区）品牌创新、质量管理等领域

的奖励和荣誉；

7.4.2持续关注产品或服务的品牌价值、市场占有率及变化情况，主动通过具有权威性的第三方机构

进行具有说服力的品牌价值评估，并定期发布相关报告；

7.4.3注重形成稳定并被组织成员认同的品牌文化，市场覆盖范围广，顾客满意度高，并积极打造、

建设（国际、国内、行业、地区）知名品牌。

7.5品牌推广

7.5.1公众能够通过品牌推广、文化活动、市场经营活动等行为传递出的信息产生品牌认同，品牌产

品或服务应具有良好的社会认知度；

7.5.2品牌覆盖范围广、具有一定数量的品牌忠诚顾客，在履行社会责任、提高员工待遇、引导市场

发展方面应具有重要的保障作用，并对经营业绩贡献突出；

7.5.3具有持续、明确的品牌推广制度体系与组织行为，有典型事例、人物或成功案例。

7.6品牌保护

7.6.1具有强烈的品牌安全管理、品牌知识产权保护意识，应建立品牌市场调查、问题反馈及追溯管

理体系；

7.6.2在生产或服务各环节收集、识别潜在的品牌风险信息，分析并确定风险点，应制定相应的品牌

安全防控预案；

7.6.3有持续、明确的品牌保护行为，应具备通过法律手段、公共关系等维护和保护组织品牌的能力。

7.7品牌评价

7.7.1应每年委托相关机构进行顾客认知度、满意度等测评，且上年度测评结果良好；

7.7.2品牌产品或服务获得相应的认证，品牌创新核心技术对增强组织市场竞争力的促进作用明显（如

充分适应市场需求、替代进口产品、突破技术壁垒进入国外或省外市场等）；

7.7.3品牌创新为组织带来良好的经济、社会效益（包括品牌溢价、品牌创新核心技术转让、品牌市

场影响扩大以及其他由于品牌创新而产生的相关收益）。

8分类评价内容

8.1总则

引导激励各类组织开展各种类型的品牌创新活动，以点带面赋予品牌创造价值的新能力，逐步增加

品牌生命力，发挥品牌创新战略对经济社会发展的推动作用。品牌创新类型包括但不限于：品牌质量管

理创新、品牌技术创新、品牌文化创新、品牌商业模式创新，以及自主品牌创新。

8.2品牌质量管理创新类

8.2.1应具有支持品牌质量管理创新的内外部平台，建立以市场为导向、产学研相结合的品牌质量管

理创新体系；

4

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8.2.2应积极开发、引进、消化、吸收适用的（国际、国家、行业、地区）先进技术和先进标准，在

品牌质量管理创新方面具备明显的（国际级、国家级、行业级、地区级）核心竞争力；

8.2.3有持续、具体、高效的品牌质量管理创新措施，员工持续开展各种品牌质量管理能力提升、技

术改进与品牌创新活动；

8.2.4应有稳定的品牌风险管理服务机制和设施、人员、技术、网点等基础条件，服务标准先进、保

障措施到位，有一定水平的特色化服务；

8.2.5应有敏锐的品牌市场反应能力，服务执行响应手段先进、速度快，品牌管理或服务准确率高，

产品或服务市场投诉率低；

8.2.6应鼓励和引导品牌产品或服务通过（国际、国家）相关认证，执行标准先进，近3年获得（国

际、国家、行业、省、市）表彰或奖励；

8.2.7应承担或参与（国际、国家、行业、地区）品牌管理创新、高质量发展等相应管理标准的制修

订，具有良好社会影响。

8.3品牌技术创新类

8.3.1品牌研发（R&D）投入占销售收入（总产值）比例高，高学历（本科及以上）、高职称（中级及

以上）、高技能（高级技工及以上）员工数量占比高，超过地区或行业平均水平；

8.3.2拥有一定数量和质量的品牌技术创新核心技术或核心能力，或是省级以上企业技术中心、协同

创新中心，高新技术企业；

8.3.3近3年在品牌技术创新、知识产权和商标保护方面积累总结出先进的方法、工具或模式，品牌

产品或服务优势特