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T/BZJL 0009-2019 南澳县游客投诉处理规范

T/BZJL 0009-2019 The Standard for Handling Complaints of Visitors in Nanhua County

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/BZJL 0009-2019
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
A20/39 基础标准
国际标准分类号（ICS）
03.200 娱乐、旅游
发布日期
2019-08-16
实施日期
2019-08-16
发布单位/组织
-
归口单位
南澳县标准计量协会
适用范围
主要技术内容:本标准规定了南澳县游客投诉处理规范的术语和定义、总则、受理机关、受理人员要求、旅游投诉   的基本要求、旅游投诉处理程序。本标准适用于南澳县旅游投诉服务工作

发布历史

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研制信息

起草单位：
汕头市条码技术应用协会、南澳县标准计量协会、汕头市质量技术监督标准与编码所、汕头市标准化协会、南澳县市场监督管理局、南澳县文化广电旅游体育局、南澳县交通运输局、汕头市标准化协会、南澳县迎宾馆有限公司、广东东联物业管理有限公司、南澳大桥建设管理中心
起草人：
陈汉荣、蔡煜东、郭玮群、肖丹琼、吴依憧、余丽君、郑泽锋、陈晓婷、李德洪、欧少苗、黄文斌、黄广胜、黄仰军、陈家坤、欧崖美、黄立韩、袁永平
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

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