DB11/T 1216-2015 旅游饭店温泉设施与服务规范

ICS03.200

A12

DB11

北京市地方标准

DB11/T1216—2015

旅游饭店温泉设施与服务规范

Lodgingindustryservicespecification——hotspringhotel

2015-07-08发布2015-11-01实施

北京市质量技术监督局发布

DB11/T1206—2015

目次

前言.................................................................................II

引言................................................................................III

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4基本原则............................................................................2

5温泉水质要求........................................................................2

6卫生要求............................................................................2

7温泉区标识..........................................................................3

8服务设施............................................................................3

9餐饮服务............................................................................4

10安全要求..........................................................错误！未定义书签。

11服务要求...........................................................................5

附录A（资料性附录）温泉采水口处温泉水质要求.....................................6

附录B（资料性附录）沐浴温泉水质要求.............................................8

I

DB11/T1206—2015

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由北京市旅游发展委员会提出并归口。

本标准由北京市旅游发展委员会组织实施。

本标准起草单位：北京联合大学旅游学院。

本标准主要起草人：周正宇、于德斌、冯冬明、孙健、乔剑平、王洪声、李辉、穆洁华、王静、

于平、潘小平、游景军、王萌萌、居强、马博洋。

II

DB11/T1206—2015

引言

旅游饭店中的温泉，已成为我国旅游饭店业一项重要的服务内容，为了提高旅游饭店温泉设施与

服务质量，更好地为宾客服务，特制定本标准。

III

DB11/T1206—2015

旅游饭店温泉设施与服务规范

1范围

本标准规定了旅游饭店温泉水资源利用、设施与服务的质量要求。

本标准适用于旅游饭店中的各种类型的温泉设施与服务。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB9663旅店业卫生标准

GB9665公共浴室卫生标准

GB9667游泳场所卫生标准

GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分：旅游设施与服务符号

GB/T11615地热资源地质勘查规范

GB/T14308-2010旅游饭店星级的划分与评定

GB/T18204.25公共场所空气中氨测定方法

GB/T18204.26公共场所空气中甲醛测定方法

LB/T016—2011温泉企业服务质量等级划分与评定

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

旅游饭店touristhotel

以间（套）夜为时间单位出租客房，以住宿服务为主，并提供商务、会议、休闲、度假相应服务的

住宿设施，按不同习惯可能也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。

[GB/T14308-2010，定义3]

3.2

温泉hotspring

从地下自然涌出或人工钻井取得且水温≥25℃，并含有对人体健康有益的微量元素的矿水。

[LB/T016—2011，定义3.1]

3.3

温泉服务hotspringservice

1

DB11/T1206—2015

以温泉（含矿物蒸气、矿物泥或冷泉）为载体，以沐浴、泡汤和健康理疗为主，提供参与、体验和

感悟温泉养生文化的相关产品，达到休闲、疗养及度假等目的的服务。

[LB/T016—2011，定义3.4]