T/CARD 041-2023 残疾人社会康复服务指南

ICS0308099

CCSA.16.

团体标准

T/CARD041—2023

残疾人社会康复服务指南

Guidanceforsocialrehabilitationserviceofpersonswithdisabilities

2023-04-24发布2023-05-24实施

中国残疾人康复协会发布

T/CARD041—2023

目次

前言

…………………………Ⅲ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

服务原则

4…………………2

全面康复原则

4.1………………………2

团队协作原则

4.2………………………2

服务条件

5…………………2

人员

5.1…………………2

场地

5.2…………………2

设施设备

5.3……………3

服务项目

6…………………3

咨询服务

6.1……………3

生活重建训练

6.2………………………3

无障碍环境指导

6.3……………………3

辅助器具支持

6.4………………………3

教育支持

6.5……………3

就业支持

6.6……………3

照护者服务

6.7…………………………4

社会参与

6.8……………4

社会救助

6.9……………4

残疾人自助组织培育

6.10………………4

服务流程和内容

7…………………………4

服务流程

7.1……………4

服务内容

7.2……………5

质量控制

8…………………7

建立质量管理体系

8.1…………………7

服务质量过程控制

8.2…………………7

服务成效评估

8.3………………………7

督导制度

8.4……………7

投诉与争议处理

8.5……………………8

附录资料性社会康复服务协议

A()……………………9

附录资料性社会康复服务记录表

B()…………………10

附录资料性社会康复服务转介表

C()…………………15

参考文献

……………………17

Ⅰ

T/CARD041—2023

图社会康复服务流程图

1…………………5

表社会康复服务协议

A.1…………………9

表社会康复服务记录表

B.1……………10

表社会康复服务转介表

C.1……………15

Ⅱ

T/CARD041—2023

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由中国残疾人康复协会提出并归口

。

本文件起草单位中国康复研究中心中国残疾人康复协会中国社会工作教育协会北京大学

:、、、、

北京新起点公益基金会上海大学北京市慈善协会

、、。

本文件主要起草人刘惠林郭微叶晓彬凌丹孙知寒姚志贤张真真付学超林平光秦小峰

:、、、、、、、、、、

邓锁唐占鑫杨锃陈哲

、、、。

Ⅲ

T/CARD041—2023

残疾人社会康复服务指南

1范围

本文件给出了残疾人社会康复服务的原则条件项目流程和内容及质量控制

、、、。

本文件适用于残疾人社会康复服务的提供和管理

。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

。

建筑与市政工程无障碍通用规范

GB55019

社会工作服务项目绩效评估指南

MZ/T059

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

。

31

.

残疾人disabledperson

在精神生理人体结构上某种组织功能丧失或障碍全部或部分丧失从事某种活动能力的人

、、,、,。

来源

[:GB/T26341—2010,3.2]

32

.

社会工作者socialworker

从事社会服务项目开发设计个案服务小组服务社区建设等专门化社会服务的专业人员

、、、。

33

.

服务对象client

具有社会康复服务需求的残疾人及其亲属

。

34

.

社会康复socialrehabilitation

社会工作者以实现服务对象社会功能为目标而开展的一系列专业活动的总和

。

注从社会的角度为残疾人创造一种适合其生存创造发展实现自身价值的环境并使残疾人享受与健全人同

:,、、、,

等的权利达到全面参与社会生活目的的有效措施社区康复是实现社会康复的途径之一是社会工作者康

,。,、

复治疗师和社区工作人员等依托社区资源在社区内开展的康复服务的总称

、。

35

.

无障碍accessibility

产品系统服务环境和设施可满足最广泛用户的需求及在确定的使用环境中实现确定目标的

、、、

程度

。

注使用环境包括直接使用或辅助技术支持的使用

:。

来源

[:ISO9241-112:2017,3.15]

1