DB3301/T 0264-2018 电梯维护保养质量评价规范

ICS91.140.90

Q78

DB3301

浙江省杭州市地方标准

DB3301/T0264—2018

电梯维护保养质量评价规范

2018-11-20发布2018-12-20实施

杭州市质量技术监督局发布

DB3301/T0264—2018

目  次

前言.....................................................................................................................................................................II

1范围...................................................................................................................................................................1

2规范性引用文件...............................................................................................................................................1

3术语和定义.......................................................................................................................................................1

4基本要求...........................................................................................................................................................2

4.1评价机构要求...........................................................................................................................................2

4.2评价人员要求...........................................................................................................................................2

4.3评价实施条件...........................................................................................................................................2

4.4评价现场条件...........................................................................................................................................2

5评价规则...........................................................................................................................................................3

5.1现场评价基本要求...................................................................................................................................3

5.2项目分类级别...........................................................................................................................................3

5.3评价内容与要求.......................................................................................................................................3

5.4评分规则...................................................................................................................................................3

5.5等级判定...................................................................................................................................................4

6评价报告...........................................................................................................................................................4

附录A（规范性附录）曳引驱动电梯维护保养质量评价项目、内容、要求...........................................5

附录B（规范性附录）自动扶梯与自动人行道维护保养质量评价项目、内容、要求.........................11

附录C（规范性附录）电梯维护保养质量评价报告格式.........................................................................15

参考文献.............................................................................................................................................................19

I

DB3301/T0264—2018

前  言

本标准按照GB/T1.1－2009给出的规则起草。

本标准由杭州市质量技术监督局提出并归口。

本标准负责起草单位：杭州市特种设备检测研究院。

本标准参加起草单位：杭州市拱墅区市场监督管理局、奥的斯机电电梯有限公司、上海三菱电梯有

限公司浙江分公司、通力电梯有限公司杭州分公司、日立电梯（中国）有限公司杭州工程有限公司、杭

州西奥电梯有限公司。

本标准主要起草人：潘相晨、汪宏、王宇、李国成、徐雷、罗伟良、潘健勇、毛翰宇、李强、宋小

华、余胜飞、史杰、周炜栋。

II

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电梯维护保养质量评价规范

1范围

本标准规定了电梯维护保养质量评价的术语和定义、基本要求、评价规则、评价报告。

本标准适用于曳引驱动电梯、自动扶梯、自动人行道的维护保养质量评价。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T7024电梯、自动扶梯、自动人行道术语

GB7588电梯制造与安装安全规范

GB16899自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范

TSG08特种设备使用管理规则

TSGT5002电梯维护保养规则

TSGT7001电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯

TSGT7007电梯型式试验规则

3术语和定义

GB/T7024、GB7588、GB16899、TSG08、TSGT5002和TSGT7007界定的以及下列术语和定义适用

于本标准。

3.1

电梯维护保养质量评价

评价机构接受委托单位委托，以评价电梯维护保养质量优劣为目的，通过现场评价电梯维护保养情

况以及相关资料的方式，对评价中发现的问题进行综合分析，最终对电梯维护保养质量进行等级评价的

活动。

3.2

委托单位

对电梯的维护保养质量有评价需求的单位，可以是特种设备安全监督管理部门、电梯的产权单位、

电梯的使用单位、电梯的维护保养单位、电梯的保险公司等。

3.3

评价机构

从事电梯维护保养质量评价的特种设备检验机构。

3.4

Ⅰ类评价项目

对电梯安全运行有重大影响，是电梯维护保养单位必须保证符合相关要求的重要项目。

1

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3.5

Ⅱ类评价项目

对电梯运行的安全性、可靠性有较大影响，是反映电梯维护保养质量的主要项目。

3.6

Ⅲ类评价项目

对电梯运行的安全性、可靠性有一定影响，是反映电梯维护保养质量的次要项目。

4基本要求

4.1评价机构要求

4.1.1从事电梯维护保养质量评价的机构应当是经国务院特种设备安全监督管理部门核准的，具有电

梯监督检验资质的综合类特种设备检验机构。

4.1.2评价机构应当制定包括评价程序和流程在内的电梯维护保养质量评价作业指导文件。

4.1.3评价机构应当统一制定电梯维护保养质量评价的原始记录格式及其要求。原始记录内容应不少

于本标准所规定的内容。必要时，相关项目可另列表格或者附图，以便数据的记录和整理。

4.1.4评价机构应当具有满足与其所承担工作相适应的人员和资源条件：

a)在杭州市行政区域范围内具有固定的办公场所；

b)具有资料、档案、报告的存放场地；

c)具有必要的通讯、交通工具及办公设施；

d)具有满足评价工作要求的仪器、设备和工具，仪器设备测量范围和精度满足评价工作要求；

e)配备与评价服务相适应的人员。

4.2评价人员要求

评价机构应组织评价小组开展电梯维护保养质量评价工作。评价小组应至少由两名具有电梯检验师

资格的人员组成，组长应当具有电梯检验师资格。评价机构必要时可邀请相关行业专家协助评价工作。

4.3评价实施条件

4.3.1电梯维护保养质量评价工作应在电梯处于正常运行和维护保养的基础上进行。

4.3.2电梯维护保养单位在本单位的资质许可范围内与使用单位签订了维护保养合同，且合同在有效

期内。

4.3.3除特种设备安全监督管理部门要求进行的电梯维护保养质量评价外，其它评价工作应取得电梯

使用单位的同意。

4.3.4评价电梯的维护保养单位应配合电梯维护保养质量评价工作。

4.4评价现场条件

4.4.1曳引驱动电梯评价时，现场需满足以下条件：

a)机房或者机器设备间的空气温度保持在5℃～40℃之间；

b)电源输入电压波动在额定电压值±7％的范围内；

c)环境空气中没有腐蚀性和易燃性气体及导电尘埃；

d)基站、相关层站等评价现场放置表明正在进行评价的警示标识。

4.4.2自动扶梯和自动人行道评价时，现场应放置表明正在进行评价的警示标识，并在出入口设置围

栏。

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DB3301/T0264—2018

4.4.3特殊情况下，电梯设计文件对温度、湿度、电压、环境空气条件等进行了专门规定的，评价现

场的条件应符合电梯设计文件的规定。

5评价规则

5.1现场评价基本要求

5.1.1评价人员不得进行电梯的修理、调整作业，相关操作应由维护保养单位的专业人员负责实施。

5.1.2在电梯维护保养质量评价过程中，如果发现某些项目存在严重问题，继续评价会造成危险时，

评价人员应立即中止评价。

5.2项目分类级别

电梯维护保养质量评价的项目按对评价结果的影响力分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三类。

5.3评价内容与要求

5.3.1评价机构应根据委托单位的要求确定评价类型。

5.3.2评价类型分为全面评价、部分评价、设备本体评价以及监督抽查评价。

5.3.3全面评价所需的项目应涵盖附录A或附录B中所有的项目。

5.3.4部分评价所需的项目应涵盖附录A或附录B中所有的Ⅰ、Ⅱ类项目。

5.3.5设备本体评价所需的项目应包括附录A或附录B中除序号为1、2、3、4、6、8、9、10之外的

所有项目。

5.3.6监督抽查评价所需的项目根据特种设备安全监督管理部门的要求来执行。

5.3.7对于根据维护保养合同制定维护保养项目的按需维保电梯，维护保养质量评价项目应根据本标

准及合同进行适当的调整。

5.3.8委托单位在与评价机构协商后，可增加不属于附录A或附录B的项目，增加项目的内容、要求、

类别应根据协商的文件来执行。

5.4评分规则

5.4.1评价人员根据现场评价情况按如下要求填写评价结果：

a)评价的项目完全满足附录A或附录B中规定的要求，评价结果填写“符合”；

b)评价的项目满足附录A或附录B中规定的主要内容及要求，评价结果填写“基本符合”；

c)评价的项目不满足附录A或附录B中规定的要求，评价结果填写“不符合”；

d)对于不适用的项目，评价结果填写“无此项”；

e)评价项目“故障情况”根据维修记录填写故障次数。

5.4.2对于评价结果为“基本符合”、“不符合”的项目实行扣分制，对于评价结果为“基本符合”

的项目根据实际情况每项扣1-2分，对于评价结果为“不符合”的项目每项扣5分。

5.4.3对于评价过程中发现的问题，如果是由以下情况造成的，评价结果应仍按实际情况填写，但相

关项目在评价时不宜扣分。

a)电梯维护保养单位已经书面向电梯使用单位提出了整改意见，并对发现的问题采取了相应的措

施，由于电梯使用单位的原因造成未能及时整改的；

b)电梯维护保养单位提供说明或资料，能够证明评价中发现的问题是由于使用不当所造成的，并

且使用不当发生的时间是在最近一次维护保养之后。

5.4.4对于评价项目“故障情况”，记录的故障次数乘以3即为扣分数。

3

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5.4.5每项的扣分总数相加得出所评价电梯的总扣分。

5.5等级判定

电梯维护保养质量根据现场评价情况的优劣分为A、B、C、D四个等级，各等级评价规则见表1。

表1等级判定标准

电梯维护保养质量等级条件

同时满足以下要求：

除不适用的项目外，Ⅰ类项目评价结果全部为“符合”；

A级其他项目评价结果未出现“不符合”；

年故障次数不大于2次；

总扣分不大于10分。

同时满足以下要求：

Ⅰ类项目评价结果未出现“不符合”；

B级Ⅱ类项目评价结果“不符合”项不大于1项；

年故障次数不大于3次；

总扣分不大于20分。

同时满足以下要求：

Ⅰ类项目评价结果未出现“不符合”；

C级Ⅱ类项目评价结果“不符合”项不大于3项；

年故障次数不大于5次；

总扣分不大于40分。

满足以下任意一条要求：

Ⅰ类项目评价结果存在“不符合”；

Ⅱ类项目评价结果“不符合”项大于3项；

D级

年故障次数大于5次；

总扣分大于40分；

继续评价会造成危险，评价中止时。

注：监督抽查评价的评价规则可根据抽查项目的数量参照本表重新制定

6评价报告

6.1电梯维护保养质量评价报告是评价过程的具体体现和概括性总结，文字应简洁、准确。应根据客

观、公正、真实的原则，严谨、明确地给出电梯维护保养质量的等级判定并做出总体评价意见。

6.2电梯维护保养质量评价报告的结论页应有评价、编制、审核、评价机构技术负责人或授权签字人

的签字和评价机构的公章或专用章。

6.3评价机构和委托单位应将电梯维护保养质量评价报告存档保存，保存期至少为1年。

6.4电梯维护保养质量评价报告的格式见附录C。

4

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AA

附录A

（规范性附录）

曳引驱动电梯维护保养质量评价项目、内容、要求

表A.1规定了曳引驱动电梯维护保养质量评价项目、内容、要求。

表A.1曳引驱动电梯维护保养质量评价项目、内容、要求

序号类别项类评价项目评价内容与要求

1Ⅱ最近三个月的日常维护保养记录齐全，且填写准确规范

2Ⅱ日常维护保养记录维保记录应当经使用单位安全管理人员签字确认

3Ⅲ电梯维护保养周期应符合要求

4Ⅱ运行故障和事故记录填写详细、齐全、真实，有故障分析及相应对策和预防措施

5Ⅱ技术资料该型号电梯的安装使用维护说明书、电气原理图齐全

由取得特种设备作业人员证的人员进行电梯的维护保养，聘

6Ⅰ维护保养人员

用单位与实际一致

相关

最近一年来由于维护保养不当或设备本身引起的有记录的故

7Ⅱ资料故障情况

障次数

轿厢内有电梯使用标志、使用须知，电梯使用标志上的24小

8Ⅲ电梯使用标志

时救援电话有效。如有缺失，应及时提醒电梯使用单位

在规定时间内完成电梯定期检验，定期检验时没有因维护保

9Ⅲ定期检验情况

养不当造成的整改项目

每年对电梯进行1次自行检查，并向电梯使用单位出具年度

10Ⅲ年度自行检查记录

自行检查记录或报告

机房清洁，不得堆放其他杂物，没有影响电梯安全运行的其

11Ⅱ

他设备

机房（机器设备间）环

机房（机器设备间）门、窗完好；门锁可靠有效，且从机房

12Ⅲ境

内不用钥匙可以打开，门外侧警示标识完好

13Ⅲ机房无渗水、漏水等影响电梯安全运行的缺陷

14Ⅲ（机电梯救援通道通道安全畅通、照明正常，如有问题应及时提醒使用单位

15Ⅰ器设手动紧急操作装置能正常工作，符合TSGT7001的要求

16Ⅱ备间）驱动主机运行正常，运行时无异常振动和异常声响

及相曳引轮槽表面清洁，无严重油腻，无缺损、不均匀磨损现象。

17Ⅰ关设其轮槽磨损量不超过制造单位要求，必要时进行曳引能力试

备驱动主机验

18Ⅱ编码器安装牢固，外表清洁，能正常工作

减速机润滑油油量适宜，按照制造单位要求适时更换，油质

19Ⅱ

符合要求，除蜗杆伸出端外均无渗漏

20Ⅲ驱动轮、导向轮轴承部无异常声响，无振动，润滑良好

5

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表A.1曳引驱动电梯维护保养质量评价项目、内容、要求（续）

序号类别项类评价项目评价内容与要求

电动机与减速机联轴器连接无松动，弹性元件外观良好，无

21Ⅲ驱动主机