T/SZJCH 0004-2023 精准健康管理服务规范

范围:本文件规定了精准健康管理服务的机构要求、服务流程及要求和服务评价及改进等。 本文件适用于指导相关健康管理服务机构（以下简称“机构”）开展精准健康管理服务; 主要技术内容:4机构要求4.1基本要求4.1.1机构应依法设立或注册。4.1.2机构应符合GB/T 30443相关要求。4.2管理要求4.2.1制度管理要求机构应制定相关规章制度，制度应涵盖但不限于以下内容：——数据采集制度；——健康检测制度；——健康评估制度；——档案保密制度。4.2.2质量管理要求4.2.2.1机构应有内部质量管理体系，包括质量手册、程序文件、工作指引等，满足标准化管理要求，并确认质量服务管理负责人，分层落实管理职责，明确质量方针及质量目标。4.2.2.2服务过程中应注重信息安全和服务管理信息化的建设。4.2.2.3应定期开展服务质量培训，提高人员服务水平，增强精准健康管理服务意识和风险防范意识，不断提高服务质量和服务效果