T/GXLX 001-2022 "关爱之家"康养服务中心 第1部分：服务规范

范围:本文件界定了“关爱之家”康养服务中心的术语和定义，规定了“关爱之家”康养服务中心的服务内容、服务质量管理等要求。 本文件适用于广西区内“关爱之家”康养服务中心,适用于社区、村屯的最后一公里人群，可以做到人对人、面对面的服务，也适用于依托医疗机构创建的医护健康服务机构; 主要技术内容:4服务内容4.1主动健康评估服务4.1.1应主要包括利用中医体质辨识、体格检查评估、痛症类型评估和健康状况评估等中医健康诊询评估为主的服务。4.1.2对服务对象进行体质辨识，应符合ZYYXH/T 157的规定。4.1.3对老年人提供主动健康评估服务时，应先对老年人进行生活能力综合评估，再根据老年人的生活能力评估情况制订健康状况评估计划。4.1.4宜采取评估报告的方式为服务对象提供纸质(或电子版)评估结果报告。?4.2主动康养保健服务4.2.1利用中医“治未病”康养服务内容应主要包括：——使用康养服务用品实施的：?中医痛症调理服务，?正骨调理服务，?经络疏通服务，?气血调理服务，?身体内部调理的血液肠道清理疏通服务；——配合传统的：?推拿按摩服务，?中药熏洗服务，?艾灸理疗服务，?中药贴敷服务，?拔罐理疗服务，?刮痧理疗服务，?砭术理疗服务，?运动康复服务。注：康养服务用品包括智能化仪器设备、器械器具、植物萃取类制品、口服类调养保健用品、食药调养类物品等。4.2.2中医痛症调理服务内容主要包括肩周炎、颈椎病、关节错位、腰椎间盘突出、关节炎、痛风等。4.2.3服务前后应做好调理服务对象的信息记录，并持续进行跟踪和健康信息登记。4.3主动康养调理服务包括但不限于：——中医“治未病”痛症调理服务；——用中医方法开展的痛症慢性病理服务；——中医传统康养调理服务；——食药调养服务；——康复理疗服务；——保健食品服务；——身体部位检测服务；——康养双向转诊服务。注：双向转诊服务是指根据服务对象身体出现问题的状况需要，由“关爱之家”二级、三级服务中心与医疗机构之间建立的转诊服务。4.4健康科普服务4.4.1提供的健康科普知识服务内容应主要包括但不限于：——中医养生类知识；——疾病预防类知识；——慢病管理类知识；——家庭保健类知识；——药膳食疗类知识；——健康养生操类；——残障保健类知识。4.4.2开展的健