DB3304/T 023-2018 “最多跑一次”办事事项业务手册编制规范

ICS01.40.03

A12

DB3304

浙江省嘉兴市地方标准

DB3304/T022—2018

“最多跑一次”办事事项服务指南编制规范

2018-05-10发布2018-06-10实施

嘉兴市质量技术监督局发布

DB3304/T022-2018

目  次

前言...................................................................................................................................................................III

1范围.................................................................................................................................................................1

2规范性引用文件.............................................................................................................................................1

3术语和定义.....................................................................................................................................................1

4构成要素和框架.............................................................................................................................................2

4.1框架.........................................................................................................................................................2

4.2构成要素.................................................................................................................................................2

4.3分类.........................................................................................................................................................2

5要素的编写.....................................................................................................................................................2

5.1封面中的要素.........................................................................................................................................2

5.2正文中的要素.........................................................................................................................................2

5.2.1适用范围.........................................................................................................................................2

5.2.2事项审查类型.................................................................................................................................2

5.2.3办理依据.........................................................................................................................................2

5.2.4受理机构、决定机构.....................................................................................................................2

5.2.5数量限制.........................................................................................................................................2

5.2.6申请条件.........................................................................................................................................3

5.2.7禁止性要求.....................................................................................................................................3

5.2.8办理方式.........................................................................................................................................3

5.2.9申请材料目录.................................................................................................................................3

5.2.10申请接收.......................................................................................................................................3

5.2.11办理基本流程...............................................................................................................................3

5.2.12收费依据及标准...........................................................................................................................3

5.2.13办结时限.......................................................................................................................................3

5.2.14办理结果.......................................................................................................................................4

5.2.15结果送达.......................................................................................................................................4

5.2.16申请人的权利和义务...................................................................................................................4

5.2.17咨询途径.......................................................................................................................................4

5.2.18监督投诉渠道...............................................................................................................................4

5.2.19办公地址和时间...........................................................................................................................5

5.2.20办理进程和结果公开查询...........................................................................................................5

5.3示范文本及示例.....................................................................................................................................5

6格式要求.........................................................................................................................................................5

附录A（规范性附录）服务指南的构成要素及其类型...............................................................................7

附录B（资料性附录）流程图........................................................................................................................8

1

DB3304/T022-2018

附录C（资料性附录）服务指南完整版典型格式示例...............................................................................9

附录D（资料性附录）服务指南简版正文内容示例............................................................