T/LFECA 001-2020 顺德家具电商配送、安装和售后服务规范

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标准号

T/LFECA 001-2020

标准类型

团体标准

标准状态

现行

中国标准分类号（CCS）

Y80/84 家具

国际标准分类号（ICS）

03.080.30 消费者服务

发布日期

2020-12-31

实施日期

2021-01-01

发布单位/组织

归口单位

佛山市顺德区龙江镇家具电子商务协会

适用范围

主要技术内容:文件规定了顺德家具电商配送、安装和售后服务的术语和定义、原则、相关方要求、“三包”要求及投诉与改进

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起草单位：: 佛山市顺德区龙江镇家具电子商务协会、佛山市顺德区市场监督管理局龙江市场监督管理所、佛山市顺德区质量技术监督标准与编码所、佛山市斯帝罗兰家居有限公司、佛山市浪卡家具有限公司、佛山市顺德区雅浦家具有限公司、佛山市腾烨智能家具有限公司、佛山市橙家家具有限公司、佛山市洛菲尔家具有限公司、佛山市爱乐思家居用品有限公司、佛山市羊氏家具有限公司、佛山市顺德区筑巢家具有限公司、佛山市顺德区达维德家具有限公司、佛山市美梵星空家居用品有限公司、佛山市美家天下家具有限公司、佛山市艾镁尔家具有限公司、佛山哼哈匠信息科技有限公司、佛山市顺德区龙江镇仙塘前锋家具厂、佛山市艾斯特网络科技有限公司

起草人：: 李健、李春、侯军霞、黄梓麒、刘嘉欣、黄启盈、欧红艳、苏永清、关毅明、青阳、黄锐、包最军、潘年勇、周勇波、杨胜尧、李帅帅、刘志鹏、陈亮、钟扬坤、李志翔

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