T/CIET 373-2024 文身门店服务标准

ICS03.080

CCSA16

CIET

中国国际经济技术合作促进会团体标准

T/CIET373—2024

文身门店服务标准

Tattoostoreservicestandard

2024-1-19发布2024-1-19实施

中国国际经济技术合作促进会发布

T/CIET373—2024

目次

前言...........................................................................................................................................................................Ⅱ

1范围.........................................................................................................................................................................1

2规范性引用文件....................................................................................................................................................1

3术语和定义.............................................................................................................................................................1

4总则.........................................................................................................................................................................1

5基本行为规范.........................................................................................................................................................2

6门店设置与布局....................................................................................................................................................3

7操作间消毒与灭菌................................................................................................................................................4

8操作流程.................................................................................................................................................................5

9个人卫生及安全....................................................................................................................................................6

10文身培训...............................................................................................................................................................6

11服务提供...............................................................................................................................................................6

12文身器材及周边产品..........................................................................................................................................9

附录A文身知情协议书样板.....................................................................................................................10

附录B顾客信息基本登记表.....................................................................................................................11

附录C投诉及处理方法.............................................................................................................................13

附录D文身门店顾客接待服务用语指南................................................................................................14

附录E文身器械规范生产及销售细则....................................................................................................17

参考文献..................................................................................................................................................28

I

T/CIET373—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规

定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由中国国际经济技术合作促进会提出并归口。

本文件起草单位:济南标准化研究院、广州凤玺文化传播有限公司、郴州市天佑文化传媒有限公

司、中商美协(广州)管理咨询有限公司、广州番禺职业技术学院、广州市美容化妆品行业协会、广东

省华大职业培训学校、广东省京粤职业培训学校、免麻高新科技(苏州)有限公司、西安市未央区艺渼

东方职业技能培训学校、北京君焜科技有限公司、北京丽特美容美发有限公司、广州瓯海化妆品有限

公司、佛山市欧海化妆品有限公司、北京丽美心境美容美发有限公司、广州丰辰智能科技有限公司。

本文件主要起草人:李春明、刘云峰、齐旭龙、杜泽武、闫震、武耀光、刘本高、盛红叶、刘建

五、孙玉华、焦学良、苏阳、李小强、乐文平、赖振达、李谦、李彦青、童德睿、张亚雯、汪信男、

谢长锟、裴蓓、林春芳、陈晓霞、阮龙佳、王艳鹏、刘子涵、刘景波、周万立、马相海、裴建国、冯

昌彬、陈树泽、龙柏丞、焦首斌、崔峣、王大全、邓胜、张建勇、汪腊梅、李梓彤、张伟、蔡丞旭、

张良。

II

T/CIET373—2024

文身门店服务标准

1范围

本标准规定了文身门店服务机构的相关术语和定义、总则、基本行为规范、门店设置与布局、操

作间消毒与灭菌、操作流程、个人卫生及安全、文身培训、服务提供和服务评估的要求。

本标准适用于开展文身项目的所有文身经营组织。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文

件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适

用于本文件。

GB37488-2019《公共场所卫生指标及限值要求》

GB/T18204《公共场所卫生检验方法》

GB27951-2021《皮肤消毒剂通用要求》

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

文身tattoo

文身，是指运用文身机和植物性色料通过浅表创伤性刺入皮肤，在皮肤的真皮层沉淀色料，形成

图案。文身与纹身含义一样，正确用语为文身。文身从业工种属于美业特殊工种。

文身门店tattoostore

文身门店指的是（除面向未成年人）所有经营文身服务的市场主体（含所有从事文身服务的企业、

组织、机构、个体户）。

文身门店服务tattoostoreservice

依法办理市场主体登记，经国家行政部门核定备案并办理文身专项能力资质手续合格后通过电话、

互联网、现场等方式为消费者（除面向未成年人）提供咨询、接洽、文刺，检查、迎送等活动的服务。

文身师负责制tattooistresponsibilitysystem

文身项目必须由经营文身服务的企业、组织、机构、个体户中有从业资质的文身师负责。

4总则

1

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4.1文身门店及店内文身师应遵守国家法律法规，履行消费者权益保护、网络安全与个人信息保护、

知识产权保护等方面的义务。

4.2文身门店应遵守公正、公平、公开原则，制定信息审核、交易服务与管理、争议处理等规则。

4.3文身门店应致力于为文身师和承载者提供安全可靠的服务。

5基本行为规范

5.1文身门店设立条件

5.1.1文身门店设立必须同时具备下列条件：

——有与从事的业务和规模相适应的硬件设施；

——有保障交易正常运营的计算机信息系统和安全环境；

——有与文身门店经营规模相适应的管理人员、技术人员和客户服务人员；

——服务对象为年满十八岁，并具有民事权利能力和民事行为能力的自然人；

——无民事行为能力人或限制民事行为能力人接受服务应经过其监护人的同意；

——符合国家关于文身工作治理的相关的法律要求。

5.1.2市场主体登记和行政许可

应依法办理市场主体登记；涉及行政许可的，应当依法取得相应的行政许可。

5.1.3依法取得文身专项能力资质许可

文身门店从业人员必须参加系统技能培训并考试，取得人力资源和社会保障部监制的文身专项职

业能力证书方可上岗。

5.1.4依法在当地疾病预防控制中心办理健康证。

5.1.5文身门店信息公示

文身门店应在店内显著位置或互联网公示以下信息：

——营业执照以及与其经营业务有关的行政许可信息；

——从业人员取得的资质及能力信息；

——经营地址、邮政编码、电话号码、电子信箱等联系信息及法律文书送达地址；

——监管部门或用户投诉机构的联系方式；

——法律、法规规定的其他应披露的信息；

——禁止未成年人文身字样信息。

5.2执业准则

5.2.1不设计、不传播、不文刺有损国家形象及社会和谐的图案及文字。

5.2.2文身服务提供者不得向未成年人提供文身服务并应当在显著位置标明不向未成年人提供文身服

务信息，对难以判明是否未成年人的，应当要求其出示身份证件；无论组织和个人传播的图书、报刊、

电影、广播电视节目、舞台艺术作品、音像制品、电子出版物或者网络信息等不得含有诱导未成年人

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文身的内容；不得刊登、播放、张贴或者散发含有诱导未成年人文身、危害未成年人身心健康内容的

广告；不得在学校、幼儿园播放、张贴或者散发文身商业广告。

5.2.3文身门店应根据自身条件和能力在国家行政部门核定的文身范围内开展文身服务。

5.2.4文身门店不得开展未向登记机关备案的其他项目。

——文身门店不得开展洗文身、穿刺、穿孔、入珠、祛疤等与文身无关的医疗项目。

5.2.5文身门店应实行文身师负责制。

5.2.6负责实施文身门店项目的文身师必须同时具备下列条件：

——具备法律认知能力和良好的职业素养及社会道德。

——参加系统技能培训并考试，取得人力资源和社会保障部监制的文身专项职业能力证书。

——具有从事相关文身工作经历，经过文身专业培训或进修并合格。其中，负责实施文身的文身

师应具有1年以上从事文身工作经历。

5.2.7文身师对文身承载者实施文身前，必须向文身承载者本人或亲属书面告知文身的适应症、禁忌

证、文身风险和注意事项等，并取得文身承载者本人或监护人的签字同意。未经监护人同意，不得为

无行为能力或者限制行为能力人实施文身项目。

5.2.8文身师在向成年适龄文身承载者提供文身服务时应了解并确定其是否参加公务员考试和应征入

伍。

5.2.9文身师宜发挥自身独特的艺术创作优势宣扬传递中华五千年文明精髓。

5.2.10文身师不得采用麻药或其它舒缓剂实施文身项目。

5.2.11文身师应采用国家检验合格的文身产品、设备、色料实施文身项目。

5.2.12实施文身服务项目必须在相应的卫生达标场所进行（详见第六章、第七章）。

5.2.13文身门店执业人员要严格执行有关法律法规和规章制度，遵守文身卫生、技术操作规程（详

见第七章）。

5.2.14文身门店应加强文身项目全面的管理

6门店设置与布局

6.1文身门店选址25米范围内应无坑式厕所、垃圾站（场）污水池等污染源。

6.2文身门店应当设置在室内，并有良好的通风和采光，文身门店经营面积宜不低于30平方米。

6.3文身门店应使用无毒、无异味、不透水、不易积垢的材料铺设地面、墙面和天花板，且平整、无

裂缝、易于清扫。

6.4文身门店应设立消防设施，注重各类隐患排查及应急措施预案。

3

T/CIET373—2024

6.5文身门店应设立接待区域、消毒区域、操作区域、储藏区域，各区域分隔设置，专间专用并设置

排风设施。

6.6经营面积在50平方米以上的文身门店，应当设有独立休息室。

6.7文身门店应敞开式透明式经营，不应设立封闭式包间。

6.8文身门店应当设置从业人员更衣间或更衣柜、上下岗前后消毒区域，根据需要设置顾客更衣间或

更衣柜。

6.9文身门店内温度、湿度、风速、噪声、新风量等设计参数应符合GB37488-2019《公共场所卫生

指标及限值要求》、GB/T18204《公共场所卫生检验方法》的要求。

6.10清洗消毒间面积应不小于3平方米，有给排水设施，通风和采光良好，地面、墙壁防透水，易

于清扫，配备操作台、清洗、消毒、保洁和空气消毒设施。

6.11以紫外线灯作为空气消毒装置的，紫外线波长范围应为200～275纳米，按房间面积每10平方

米设置30瓦紫外线灯一支，悬挂于室内正中，距离地面2-2.5米，照射强度大于70微瓦。

6.12储藏间的门窗装配严密，有良好的通风、照明、防潮和防病媒生物侵入设施。

6.13文身门店应配备专门摆放文身设备、器械、工具的工作台、柜子和器械车。

6.14应设置密闭型消毒保洁设施，其容积足以容纳日常用品用具进行消毒、保洁和储存，且易于清

洁。

6.15文身门店应设有盛放废弃物的容器，废弃物容器应加盖。

7操作间消毒与灭菌

7.1操作人员应严格执行无菌操作原则，进入操作间前先洗手、戴口罩、着无菌工作服。

7.2每日晨进行文身操作室物品表面及地面的清洁处理，并进行紫外线照射及空气净化消毒。

7.3除接受文身承载者有关人员以外，其他人员不得入内。参观文身操作必须经操作者同意并消毒后

方可入内。

7.4文身操作前后以含氯500mg/l消毒液或医用酒精擦拭工作台、工作椅、操作椅、无影灯、台面、

地面、文身相关设备等。

7.5文身操作应使用一次性床单、手套、可抛弃性文身针、针嘴、合格色料等文身耗材，保证一人一

用一更换，一次性器械器具及用品不得