T/CI 368-2024 供电服务客服调度管理规范

T/CI 368-2024 Power supply service customer service dispatch management standardization

团体标准 现行 页数:0页 | 格式:PDF

基本信息

标准号
T/CI 368-2024
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号(CCS)
-
国际标准分类号(ICS)
-
发布日期
-
实施日期
-
发布单位/组织
中国国际科技促进会
归口单位
-
适用范围
本文件规定了供电服务体系客服调度的总体原则、人员配备预测及能力规划、排班业务量预测及时段人力需求、客服调度排班工作的基本要求和方法。 本文件适用于电力行业客服调度排班的人员配置、业务量预测、人力需求计算和排班方案设计。

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研制信息

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-
起草人:
-
出版信息:
页数:- | 字数:21 千字 | 开本: -

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