DB50/T 1161-2021 星级农家乐（乡村酒店）服务规范

ICS03.200

CCSA16DB50

重庆市地方标准

DB50/T1161—2021

星级农家乐（乡村酒店）服务规范

2021-11-05发布2022-02-01实施

重庆市市场监督管理局发布

DB50/T1161—2021

目次

目次...............................................................................................................................................................Ⅰ

前言...............................................................................................................................................................Ⅱ

1范围.............................................................................................................................................................1

2规范性引用文件.........................................................................................................................................1

3术语和定义.................................................................................................................................................2

4基本要求.....................................................................................................................................................2

5服务要求.....................................................................................................................................................3

6设施设备要求.............................................................................................................................................8

7卫生要求.....................................................................................................................................................8

8一般要求.....................................................................................................................................................8

9安全要求.....................................................................................................................................................9

10投诉处理要求...........................................................................................................................................9

I

DB50/T1161—2021

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的

规定起草。

本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由重庆市文化和旅游发展委员会提出。

本文件由重庆市文化和旅游标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：重庆市乡村旅游协会。

本文件主要起草人：钟前元、赵明全、文科、刘建国、罗绍禄、毛锡梅、赵琴、赵晓芳、向旭、

钟新生、张学荣、周祥全、傅启萍、李丽、梁海兰、朱文娅、赵斯琪。

II

DB50/T1161—2021

星级农家乐（乡村酒店）服务规范

1范围

本文件规定了星级农家乐（乡村酒店）的术语和定义、基本要求、服务要求、设施设备要求、卫生

要求、环境保护要求、安全要求、投诉处理要求等。

本文件适用于星级农家乐（乡村酒店）的服务活动。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件，不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB37487公共场所卫生管理规范

GB37488公共场所卫生指标及限值要求

GB13495.1消防安全标志第1部分：标志

GB13271锅炉大气污染物排放标准

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB3095环境空气质量标准

GB/T10001.9标志用公共信息图形符号第9部分：无障碍设施符号

GB22337社会生活环境噪声排放标准

GB2894安全标志及其使用导则

GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号

GB5749生活饮用水卫生标准

GB/T18883室内空气质量标准

GB18483饮食业油烟排放标准

GB/T17242投诉处理指南

GB17051二次供水设施卫生规