GB/T 19030-2009 质量工程 术语

标准宣贯指导中国标准导报

CHINASTANDARDSREVIEW

我国质量工作方面的一项重要基础标准

6B／T190302009《质量工程术语》发布与实施

洪生伟

国家标准委2009年9月30日发布的2009年方面措施与方法，按照系统工程方式，实现产品的

第1O号(总第150号)公告，GB／Tl9030--2009高质量、高可靠性和企业高效益的工程技术，并命

《质量工程术语》标准规定于2009年12月1日名为质量工程或质量经营(日本)。实际上，质量工

起实施。程就是对传统的统计质量控制或质量管理深化、完

GB／T19030--2009((质量工程术语》的批准善和发展的结果，是现代科学技术与质量管理密切

发布和实施，不仅使我国建立了全面、科学、系统的结合的系统工程技术。图1可以直观地表述质量

质量工程概念体系，而且也为我国各行各业推行质工程的产生历史。

量工程技术方法奠定了理论基础

GB／T19030--2009((质量工程术语》国家标●1884

准除了质量工程，六西格玛等少数质量术语新定以

外，主要采用集成创新的方法，在广泛搜集、研究和

传统

分析国内外有关质量检测和质量管理的术语标准ONl911

基础上制定的。

一

、GB／T19030--2009(／质量工程术语》的

制定背景，

1924

质量工程产生于2O世纪80年代，经历了3o统计

QM

多年的发展，已经使质量工作跨人了一个新的发展

阶段。11961

2O世纪50年代后，世界各主要国家基本上都

进入和平建设和发展的时期。美、英、日等工业发TQM

达国家首先对上述质量管理发展态势及其出现的

新观念、新技术和新方法进行科学的总结和提炼，i

把原来单纯采用数理统计技术的质量控制演变成1978

为全面质量管理、综合质量管理等；然后又进一步QE

发展成为以工程技术为先导，以设计质量控制满足2l世纪

客户需求为目标，结合采用技术、组织和管理等各

图1质量工程的产生过程

1)作者为GB／T19030--2009标准起草人之一。

2)QM(QualityManagement)质量管理；QE(QualityEvaluation)质量鉴定；TQC(TotalQualityContro1)全面质量控制；

、

TQM(TotalQualityManagement)全面质量管理；CWQC(CompanyWideQualityContro1)企业全面质量管理。

14

标准宣贯指导中国标准导报

CHINASTANDARDSREVIEW

1978年发布的美国国家标准ANSI／ASQCA3理小组等，还没有标准定义。

《质量管理和质量保证词汇》确定了质量工程定义，通用的质量检测方面术语标准有

1979年、1991年，英国标准BS4778{质量词汇》也GB／T10221--1998《感官分析术语》、GB／T2O737—

对质量工程确定了定义，使质量工程实践纳入了标2006((无损检测通用术语和定义》等，以及有大量

准化轨道。的行业和专业通用检测术语标准，如GB／T2422—

我国于1985年引入田口方法，并首先在兵器1995{电工电子产品环境试验术语》等；

工业企业推广，取得显著成效。尔后又在航空航天此外，由傅大智、袁先富、王寿钧、王金玉编，

领域得到应用和推广，尤其在1987年国家科工委李锡纯主审的《质量管理词典》于1997年7月出

发布《军工产品质量管理条例》之后，结合认真实施版，该《词典》共收集质量词条近3000条。

该《条例》，以及与国外企业合作开发航空航天技术我国军工部门首先引进和推行质量工程后，并

和产品，在为国外承包加工飞机部件(西安飞机工在航空航天领域取得显著成效。因此，1992年，在

业公司加工波音飞机部件)、组装飞机(如上海飞机国防科工委制定的国家军用标准GJB1405{质量管

制造厂组装美国MD-82飞机)等过程中，认真学习理术语》中，首次纳入了质量工程的术语及定义，

和应用美国质量工程技术，都取得了很大的成效。但可惜的是，2006年，总装备部修订GJB1405为

质量工程的实践产生了一系列有关质量工程的GJB1405A～20O6《装备质量管理术语》时，又删

著作。减了质量工程术语。

质量术语的研究与标准制定工作是质量工作但是，上述标准只是规定了一个方面的质量检

的重要成果之一，世界各国都十分重视质量术语的测或者质量管理术语，而且还有一些质量工作中的

统一及其标准制修订工作；常用术语没有标准定义。

质量管理术语是随着我国全面质量管理工作为了解决质量管理术语标准分散、短缺的状

的开展于1979年提出的。中国质量管理协会专门况，更是为了采用和推广国外行之有效的质量工程

研究我国全面质量管理推行工作中经常用到的术方法，确定全国统一、科学的质量工程方面的术语

语，中国质量管理协会名词术语委员会在原四机部标准体系，必须制定一项质量工程术语国家标准。

和七机部等有关单位和个人提供草案的基础上，由它应该集成创新，集成上述质量检测和质量管

全国各专业部门和各省、市、自治区质量管理协会理术语，并增加一些常用质量术语，以使我国质量

和质量管理部门进行了广泛的讨论，收集了29份，工作有一个全面、科学、系统的质量工程概念体系，

计253条修改意见，经过反复研究讨论，产生了《质并作为基础性的理论指导，应该①融合质量检测和

量管理名词术语》试行草案，于1982年4月，由中质量管理为一体；②集成创新质量技术和方法；③

国质量管理协会常务理事扩大会议讨论通过，并决纠正和克服质量管理脱离专业技术的错误倾向。

定在全国试行。二、GB／T19030~2009《质量工程术语》的

2O世纪80年代中期，为了质量管理和质量保制定原则

证的需要，各部门都制定质量管理和质量保证的部我们制定《质量工程术语》标准依据下列

标准，如机械工业部制定了JB3815—1