DB21/T 3657-2022 学子旅游服务和管理规范

ICS03.200

CCSA12

21

辽宁省地方标准

DB21/T3657—2022

学子旅游服务和管理规范

Serviceandmanagementspecificationsofstudenttour

2022-11-30发布2022-12-30实施

辽宁省市场监督管理局发布

DB21/T3657—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由辽宁省文化和旅游厅提出并归口。

本文件起草单位：沈阳师范大学、沈阳藏象科技有限公司。

本文件主要起草人：隋鑫、孙婉婷、王立红、毛金凤、许东。

本文件发布实施后，任何单位和个人如有问题和意见建议，均可以通过来电和来函等方式进行反馈，

我们将及时答复并认真处理，根据实际情况依法进行评估及复审。

归口管理部门通讯地址：辽宁省文化和旅游厅（辽宁省沈阳市皇姑区北陵大街45-11号），联系电

话：024-24842505。

起草单位通讯地址：沈阳师范大学（辽宁省沈阳市皇姑区黄河北大街253号），联系电话：

024-86592402。

I

DB21/T3657—2022

学子旅游服务和管理规范

1范围

本文件规定了学子旅游服务和管理的术语和定义、产品开发与设计、学子旅游介体、服务接待地与

环境、安全保障和质量投诉处理与改进。

本文件适用于学子旅游服务和管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB3095环境空气质量标准

GB3096声环境质量标准

GB8978污水综合排放标准

GB9664文化娱乐场所卫生标准

GB/T10001（所有部分）公共信息图形符号

GB/T18883室内空气质量标准

GB24727非公路旅游观光车安