DB4212/T 29-2020 公共资源招标投标投诉处理规范

ICS01.040.03

A12

DB4212

咸宁市地方标准

DB4212/T29—2020

公共资源招标投标投诉处理规范

Specificationforcomplaint-handlingofpublicresourcestenderandbid

2020-03-15发布2020-03-15实施

咸宁市市场监督管理局发布

DB4212/T29—2020

前  言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由咸宁市政务服务和大数据管理局（咸宁市公共资源交易监督管理局）提出并归口。

本标准起草单位：咸宁市政务服务和大数据管理局（咸宁市公共资源交易监督管理局）、咸宁市财

政局、咸宁市住房和城乡建设局、咸宁市交通运输局、咸宁市水利和湖泊局、咸宁市农业农村局、咸宁

市公共资源交易中心、咸宁市信息与标准化所。

本标准主要起草人：袁国华、谢晓斌、鲁娟、刘丽玲、吴小平、吴菲、王亚东、江秋生、成洪磊、

李春、詹兵、董辉、姜兰兰。

I

DB4212/T29—2020

II

DB4212/T29—2020

公共资源招标投标投诉处理规范

1范围

本标准规定了公共资源招标投标活动投诉的处理原则、处理机构及人员、投诉方式和渠道、处理程

序以及处理结果运用。

本标准适用于公共资源招标投标活动的投诉处理工作。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T36113-2018政务服务中心服务投诉处置规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1公共资源招标投标活动tenderandbidactivitiesofpublicresources

使用国有资金的项目、国家融资的项目、国际组织或者外国政府贷款及援助资金的项目和其他涉及

公共安全、公共利益的项目的招标投标活动。包括招标、投标、开标、评标、中标以及签订合同等各阶

段。

3.2投诉complaint

投标人或者其他利害关系人认为公共资源招标投标活动不符合法律、法规规定向综合监督管理机构

（以下简称“监管部门”）表达诉求的行为。

3.3其他利益关系人otherstakeholders

投标人以外的，与招标项目或者招标活动有直接和间接利益关系的法人、其他组织和个人。

3.4投诉处理人complaint-handlingstaff