T/ZHAQ 11-2025 宠物鲜食餐厅服务规范
T/ZHAQ 11-2025 Specification for pet fresh food restaurant service
团体标准
中文(简体)
现行
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|
格式:PDF
基本信息
标准号
T/ZHAQ 11-2025
标准类型
团体标准
标准状态
现行
发布日期
2025-09-19
实施日期
2025-09-26
发布单位/组织
-
归口单位
珠海市质量协会
适用范围
本文件规定了宠物鲜食餐厅服务的术语和定义、基本要求、人员管理规范、采购管理、鲜食制作和服务、售后服务和投诉处理、检查和纠正措施、评价与改进。
本文件适用于宠物鲜食餐厅的服务工作。
3 术语和定义
4 基本要求
5 人员管理规范
6 采购管理
7 服务与卫生管理
8 宠物管理
9 鲜食制作
10 应急处置
11 客户反馈和投诉管理
12 监督管理
13 评价与改进
发布历史
-
2025年09月
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研制信息
- 起草单位:
- 珠海市燧宇企业管理有限公司、珠海市万宠期待商贸有限公司、珠海市香洲区鲸跃动物诊所、珠海市超宠商贸有限公司、五洲联合检验认证(珠海)有限公司
- 起草人:
- 林钰欣、李箴欣、罗祺、李超、刘晓祥、喻琳琳、谢展志、赵犇
- 出版信息:
- 页数:- | 字数:- | 开本: -
内容描述
暂无内容
定制服务
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