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T/SOOA 003-2017 眼镜验配企业服务质量要求

T/SOOA 003-2017 The requirements for the service quality of eyeglass fitting enterprises

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/SOOA 003-2017
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
Y89 其他日用品
国际标准分类号（ICS）
03.080.30 消费者服务
发布日期
2017-10-26
实施日期
2017-10-26
发布单位/组织
-
归口单位
上海市眼镜行业协会
适用范围
范围:本标准适用于上海市行政区域内从事眼镜验光配镜的企业（实体门店）; 主要技术内容:本标准规定了眼镜验配企业服务质量要求的术语和定义、基本要求、接待服务要求、验光服务要求、配镜服务要求、售后服务要求和信息服务要求，并明确了服务质量指标

发布历史

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研制信息

起草单位：
上海市眼镜行业协会、上海三联（集团）有限公司、上海齐备视光学研究所、上海小林眼镜有限公司、上海海俪恩隐形眼镜光学有限公司、复旦大学附属五官科医院、上海依视路光学有限公司、豪雅（上海）光学有限公司、上海健康医学院
起草人：
胡东芳、何志聪、齐备、孔磊君、陈惠君、瞿小妹、杨震、刘亚丽、郑琦、倪琼雯
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

暂无内容

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