DB4205/T 93-2022 失能老年人居家照护服务规范

ICS03.080.99

CCSA16

4205

宜昌市地方标准

DB4205/T93—2022

失能老年人居家照护服务规范

Specificationofhomecareservicesfordisabledelder

2022-01-21发布2022-02-22实施

宜昌市市场监督管理局  发布

DB4205/T93—2022

目次

前言.......................................................................................................................................................................II

1范围...................................................................................................................................................................1

2规范性引用文件...............................................................................................................................................1

3术语和定义.......................................................................................................................................................1

4基本要求...........................................................................................................................................................1

5服务流程...........................................................................................................................................................2

6服务内容与要求...............................................................................................................................................2

7服务评价与改进...............................................................................................................................................6

附录A（资料性）失能老年人居家照护服务信息登记表.............................................................................8

附录B（资料性）失能老年人居家照护服务质量反馈表.............................................................................9

I

DB4205/T93—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由宜昌市民政局提出并归口。

本文件起草单位：宜昌市社会福利院、宜昌市西陵区三峡老年公寓。

本文件主要起草人：熊长英、梁高芳、游加宝、吴玫、王群、袁家芳、厉燕妮、江丹、刘卫、钟梅。

本文件实施应用中的疑问可咨询宜昌市民政局养老科，联系电话：0717-6222657，邮箱：

32693068@;对本文件的有关修改意见、建议请反馈至宜昌市社会福利院，联系电话：0717-6834516，

邮箱：953142607@。

II

DB4205/T93—2022

失能老年人居家照护服务规范

1范围

本文件规定了失能老年人居家照护服务的基本要求、服务流程、服务内容与服务要求、服务评价与

改进。

本文件适用于失能老年人居家上门照护服务和社区居家服务场所照护服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

MZ/T039老年人能力评估

DB4205/T92-2022社区和居家养老助餐服务规范

3术语和定义

本文件没有需要界定的术语和定义。

4基本要求

4.1应具有合法经营资质。

4.2应配备与失能老年人居家照护服务相适应的管理人员和服务人员。

4.3服务人员应具有从业资质，熟悉掌握失能老年人照护相关的知识及技能。

4.4应建立失能老年人居家照护服务管理制度，包括但不限于隐私保护制度、档案管理制度、质量监

督制度、安全管理制度、应急管理制度等。

4.5提供失能老年人居家照护服务应登记相关服务信息（参见附录A），与服务对象签订失能老年人

居家照护服务协议，按照协议内容制定服务计划，提供服务。

4.6应建立安全应急预案并定期演练，内容包括但不限于：

a)防噎食；

b)防食品药品误食；

c)防坠床；

d)防烫伤；

e)防跌倒；

f)防他伤和自伤等。