T/QGCML 2964-2024 眼镜售后咨询服务规范

T/QGCML 2964-2024 Glasses after-sales service consultation standardization

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基本信息

标准号

T/QGCML 2964-2024

标准类型

团体标准

标准状态

现行

中国标准分类号（CCS）

国际标准分类号（ICS）

03.080.30 消费者服务

发布日期

2024-01-10

实施日期

2024-01-25

发布单位/组织

归口单位

全国城市工业品贸易中心联合会

适用范围

主要技术内容:本文件规定了眼镜售后咨询服务规范的术语和定义、基本要求、售后咨询岗位要求、售后咨询人员要求、售后服务档案、售后服务提供。本文件适用于眼镜售后咨询服务的推广及应用

发布历史

2024年01月

T/QGCML 2964-2024　眼镜售后咨询服务规范

当前标准现行 2024-01-10

文前页预览

研制信息

起草单位：: 湖北瓦利生物技术有限公司、武汉朗锐思科技有限公司、武汉美宜园贸易有限责任公司

起草人：: 龙银、张亮、李亚琪

出版信息：: 页数：5页 | 字数：- | 开本： -

内容描述

ICS03.080.30

CCSA12

团体标准

T/QGCML2964—2024

眼镜售后咨询服务规范

After-salesconsultingservicespecificationforglasses

2024-01-10发布2024-01-25实施

全国城市工业品贸易中心联合会发布

T/QGCML2964—2024

前言.................................................................................II

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4基本要求...........................................................................1

5售后咨询岗位要求...................................................................1

6售后咨询人员要求....

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