T/DJWGXH 001-2020 物业小区物品出入管理服务规范

主要技术内容:业主/住户、来访者及施工人员进入小区携带易燃、易爆、剧毒等危险品时，门卫应礼貌的拒绝物主将此类物品带入本小区。门卫应对施工人员带入小区的施工工具、材料、交通工具做好登记工作。搬运大量、大块及有可能损坏、弄脏路面、墙面等公共部位的物品，门卫应礼貌告知客户到物管中心办理放行手续客户搬运完物品后，应通知门卫，门卫需通知巡逻岗到现场检查碎石、沙子等散装材料需袋装后方可进入小区。以下危险物品进入小区需报告物管工作人员，经确认后方可放行：1、不锈钢防盗网；2、挡雨棚；3、大块玻璃4、钢筋5、空调等物品。业主/住户、来访人员及施工人员携带大件物品离开小区时，需到物业服务中心前台办理放行手续，门卫应礼貌检查放行手续。如没有办理有效放行手续时，应礼貌告知业户办理放行手续的相关内容已经办理了有效的放行手续时，应礼貌核查放行物品和放行条内的物品是否相符，不相符时只对放行条内已经确认的物品放行。物品经核对无误放行后当值人员要签字确认并注明日期。门卫下班时，应收集所有放行条交物管办公室保管，《物品放行条》保存期为1年