DB13/T 2942-2019 电梯应急救援安全操作规范

ICS91.140.01

Q78

DB13

河北省地方标准

DB13/T2942—2019

电梯应急救援安全操作规范

2019-03-25发布2019-04-25实施

河北省市场监督管理局发布

DB13/T2942—2019

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由承德市质量技术监督局提出。

本标准起草单位：承德市电梯安全应急处置服务中心、承德市标准化所。

本标准主要起草人：于海征、王丹丽、何文靖、张耀辉、杨林松、邵漂、郭宏杰、王征、孙重、

亢凯、常鑫、赵濯非。

I

DB13/T2942—2019

电梯应急救援安全操作规范

1范围

本标准规定了电梯应急救援安全操作的术语和定义、原则和基本要求、救援程序、现场救援和信

息记录与统计等。

本标准适用于纳入特种设备监管范围的在用载人（货）电梯困人时的应急救援。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T7024电梯、自动扶梯、自动人行道术语

GB/T18775电梯、自动扶梯和自动人行道维修规范

TSGT5002电梯维护保养规则

3术语和定义

GB/T7024和GB/T18775确立的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

电梯应急处置平台elevatoremergencyhandlingplatform

基于通讯、调度、地理信息系统、物联网等信息技术，接受电梯困人救援等故障的报警，开展组

织、协调、指挥救援行动的公共服务平台。

3.2

电梯应急处置中心elevatoremergencyhandlingorganization

经政府授权，应用电梯应急处置平台对电梯困人等故障实施应急救援指挥，并进行相关数据处理

和统计分析的组织。

3.3

签约电梯维保单位contractingelevatormaintenanceunit

以签约方式确定的负责指定区域内应急救援任务的有资质许可的电梯维修保养单位。

3.4

救援站rescuestation

1

DB13/T2942—2019

经电梯应急处置中心指定在相应区域内实施现场电梯应急救援的组织，当签约电梯维保单位不能

及时响应应急救援时，由电梯应急处置中心调度就近救援站进行应急救援。是对签约电梯维保单位救

援的必要补充。

4原则和基本要求

4.1原则

电梯应急救援应遵循“救人第一、科学施救”的原则。

4.2三级响应程序

电梯应急处置中心接警后，立即启动应急救援。电梯应急救援分三级响应：第一级由签约电梯维

保单位进行应急救援，第二级是由就近救援站进行应急救援，第三级是由119消防应急机构等社会公共

救援单位进行应急救援。当第一级救援无法及时响应时，启动第二级救援；当第二级救援也无法及时

响应，启动第三级救援。在签约电梯维保单位和救援站均无法及时到达或救援的情况下、或无法保证

安全救援时，应及时与电梯应急处置中心申请，由电梯应急处置中心派遣电梯应急救援工程师支援故

障电梯的应急救援。

4.3机构要求

4.3.1电梯应急处置中心

4.3.1.1电梯应急处置中心统一调度辖区内签约电梯维保单位、救援站或协调119消防应急机构等社

会公共救援单位开展电梯应急救援工作。

4.3.1.2设立电梯应急救援专线电话96365，保持24小时畅通，语音通话清晰。

4.3.1.3建立电梯应急处置平台，掌握辖区内纳入特种设备监管范围的在用载人（货）电梯信息，并

关联救援信息，当发生电梯故障时，迅速查询确定该电梯所在地理位置和救援信息，为电梯救援提供

信息和依据。

4.3.1.4对工作人员进行管理和培训，保证所有人员达到电话咨询、接警、平台操作和应急处置等工

作要求。

4.3.1.5建立应急救援人员和应急救援工程师档案，组织应急救援培训，每年不少于2次。

4.3.2签约电梯维保单位

4.3.2.1签约电梯维保单位是第一级救援响应单位，并承担救援完成后的电梯修复工作。指定电梯救

援责任人，制定责任制度和职守制度，确保