DB4101/T 41-2022 配装眼镜售后服务规范
DB4101/T 41-2022 Optical lens assembly after-sales service specification
基本信息
发布历史
-
2022年12月
研制信息
- 起草单位：
- 起草人：
- 出版信息：
- 页数：8页 | 字数：- | 开本： -
内容描述
ICS03.080.30
CCSA16
4101
郑州市地方标准
DB4101/T41—2022
配装眼镜售后服务规范
2022-12-30发布2023-03-30实施
郑州市市场监督管理局发布
DB4101/T41—2022
目次
前言.................................................................................II
1范围...............................................................................1
2规范性引用文件.....................................................................1
3术语和定义.........................................................................1
4售后服务要求.......................................................................1
5售后服务流程.......................................................................2
6售后服务内容.......................................................................2
7投诉处理...........................................................................4
8满意度调查.........................................................................4
9售后服务质量评价与改进.............................................................4
定制服务
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